Андрей К.
5
0
subscribers
0
subscriptions
56.1K
views
Сделал заявку на покупку евро. Мне позвонили подтвердили заявку и прислали смс с кодом-подтверждением. В офисе мне указали,что нужно доплатить 1900р за новые купюры. Меня не предупреждали о б этом и в итоге я уехал ни с чем . Извинений я не услышал. Старшего на рабочем месте не было.
Был записан на сервис (замена опорного подшипника с развал-схождением).
При записи цена была озвучена 10200р за запчасть и все работы. При оформлении в сервис цена стала более 14тыс.
Я просил разобраться на месте и взять авто на ремонт по цене,озвученной мне по телефону.
Старший не смог( не смогла) урегулировать ситуацию. Вами были нарушены законы и даже извинений я не дождался. Вынужден был уехать к вашим конкурентам.Я в 2016 году покупал у вас мой авто и привел к вам еще 2-х покупателей авто. Первые ТО делал у вас, но затем у вас значительно поднялся ценник на обслуживание. Сегодня я был рад вернуться к вам,но увы….
Сообщил о данной проблеме по эл.почте,но в ответе просили указать телефон и после получения информации пропали. Разъяснений так и не получил.
Записался на замену гофры глушителя по акции. Было предложено два варианта :3500 и 4500 и возможные доп.работы. По факту при осмотре озвучены доп.работы составили 1700р. В целом очень приемлемо. Хотелось бы при записи в сервис, чтобы были озвучены ориентировочные цены на основные доп.работы при замене гофры глушителя, с учетом разных авто и состояний выпускной системы .Клиентоориентированный сервис.
Приятная атмосфера в клинике.Уролог Клоков помог мне в моей проблеме и очень простыми словами всё пояснил,вежливый и грамотный уролог.Хорошие администраторы и медсестры.Очень комфортно в этой клинике.
Очень грубое отношение к своим покупателям при получении заказа на Северном пр .(Маршал).Нет желания иметь дел с ними. На обращения по этому поводу не реагируют. ЗАКАЗ № : 157043
Сроки доставки заказа до пункта выдачи не достоверны. При получении заказа товар были другой. Заказ не получен. Дважды безрезультативно побывал на пункте выдачи. Магазин настоятельно не рекомендую!
Не советую обращаться в данный сервис по ремонту электросамокатов! Потеряете время и нервы. Не отвечают за свои слова по срокам ремонта и доставки. Могут не отвечать на звонки. Мастер болеет, машина сломалась и т.д..Запчасть установили со второго раза , не проверив. ЗЗПП не знают. Крайне неуважительное и неответственное отношение к своим клиентам!