Ужасно некачественное покрытие, лаки очень многие не просыхают и постоянно откалываются. За последние 2 недели была в салоне 4 раза, лак и на ногах и на руках не просох, 4 дня подряд все переделывали. Мастера хорошие, но с чем работают… ужас!!
Edem-Room.ru
October 2023 •
1
Хочу поделиться своим негативным опытом покупки кожаной куртки в магазине Едем Рум. Давно хотела приобрести качественную женскую кожаную куртку и вот наткнулась на сайт шоурума Едем Рум. Все с виду красиво, яркие картинки, представлен как бутик. По факту расположение неудобное, выбор намного меньше , чем представлен на сайте. Продавцы совершенно не заинтересованы в работе и ведут себя хамовато-быдловато.В итоге перелопатив весь магазин сама,а это было непросто, т.к вещи расположены кучно и хаотично, наконец то нашла подходящую кожаную куртку.Но радость была недолгой, через две недели, при этом одев куртку всего два раза,я обнаружила на ней пятна, как на фото.Я естественно позвонила в магазин Едем Рум и подъехала к ним с курткой, где сходу со мной уже начали продавцы разговаривать в довольно хамоватой форме. В результате был составлен акт о проведении независимой экспертизы, и это было 11 сентября. И лишь 30 сентября, написав магазину сама, мне прислали заключение независимой экспертизы о том , что дефекты имеют непроизводственнный характер, при этом экспертиза была сделана еще 10 дней назад-20 сентября всего за день , хотя пишут что в среднем ее делают 10 дней.Хочу добавить, что экспертиза проводились на качество кожи , а не на соответствие данного изделия к условиям эксплуатации.Не понятно на какую вообще документацию опирались эксперты , т.к магазин игнорировал мои требования на предоставление сертификатов соответствия, паспорта изделия и маркировку,есть подозрение на ангажированность экспертизы.По факту забрав куртку и плюнув на такой магазин, решила отремонтировать своими силами, т.е отнесла в ателье, где мне сказали, что куртка посредственного качества и технология покраски куртки была полностью нарушена, что полностью подтвердило мои слова. Также был обнаружен порез на рукаве , которого не было когда я сдавала куртку.Подводя итоги, можно вполне сказать, что это никакой не бутик, отношение хамское, владелец скорее всего бывшая челночница, приехавшая сюда после закрытия черкизовского рынка.Товар- дешевый ширпотреб, за который хотят немалые деньги!!Поэтому мой добрый совет, дабы избежать кучу проблем, лучше обратиться в другие магазины.