Александра - прекрасный мастер, руки золотые!!! Приятная обстановка, чисто и уютно.
Shans Bio
June 2024
2
Посетили эту клинику сегодня 05.06.24 и не первый раз. Никогда никаких проблем не было, всегда очень хорошо относились к животным и профессионально брали анализы. Сегодня девушка сделала прививку очень грамотно, и благожелательно отнеслась к нашему котику. Но потом мы пошли сдать анализы, и нас принимала Валентина Сергеевна (фамилию не смогла запомнить). Такого отношения к животным я ещё не встречала ни в одной клинике. Создалось впечатление, что хозяева ей лично должны как минимум миллион. Кот сразу спрятался под подстилку, как только мы вошли в кабинет. Обращалась грубо, неприветливо, надела на кота воротник, хотя я сказала, что это не нужно делать, что кот очень добрый и всегда переносил все манипуляции спокойно. Сначала наш котик был спокоен, но попискивал, а потом, почувствовав боль, начал вырываться. Я еле его сдержала, ещё немного, и он мог убежать вместе с катетером. После такого взятия анализов, не уверена, что многие показатели не будут завышены из-за стресса. Возможно Валентина и профессионал, и нашла быстро вену, но это не даёт ей право так относится к животным, тем более когда работаешь в ветклинике. Больше мы никогда не будем обращаться в шанс био по любым вопросам и никому не советуем, особенно попадать в руки к данному "специалисту".
SlyshuVizhu
September 2023
5
Прекрасная фирма, профессиональные специалисты!!! Приняли нас с мамой очень хорошо, по доброму. Озвучили реальную ситуацию, подобрали отличные аппараты. Мама уже начала постепенно к ним привыкать, практически их не замечала. Но, случилось горе, через 2 месяца мама умерла.. И, спасибо огромное руководству фирмы, которое проявило человечность, пошло на встречу и приняло на возврат слуховые аппараты за полную стоимость!
Обязательно буду рекомендовать эту фирму всем знакомым.
S.S. Yudin City Clinical Hospital, admission department
September 2023
1
24 августа в 4.13 утра мама попала в ГКБ им. Юдина в 3 реанимацию в состоянии комы. При поступлении у меня взяли два телефона. В течение следующего дня добиться общения с врачом было невозможно, даже в определённые для этого часы. Говорили, что врач занят, ФИО лечащего врача не назвали. На вопрос, могу ли я приехать, чтобы узнать о состоянии мамы, ответили, что врач к вам всё равно не выйдет, и на территорию больницы вообще пройти невозможно. В колцентре сообщали одно: состояние тяжёлое. 25.08 мне уже не смогли выдать никакой информации. 25.08, прорвавшись к замглавврача, только в 16.00 я узнала, что мама умерла. На вопрос, почему не сообщили, ответили, что моего телефона в базе не было. Получив эпикриз, я увидела, что там чёрным по белому напечатан мой номер телефона. Безобразное, наплевательское, бесчеловечное отношение к людям со стороны больницы и её работников!
Кстати, причина смерти до сих пор не установлена.
Biocontrol
September 2023
1
Знаю эту клинику давно. Здесь действительно работают знающие, профессиональные врачи. Хорошее медицинское оборудование. Но, если 8 лет назад мне говорили о реальной ситуации, то сейчас ситуация обратная. Я обратилась в биоконтроль с кошкой, которая была действительно очень больна. Я видела, что шансов практически нет. Но ни один врач, профессионал своего дела, мне об этом не сказал. Кошку лечили, обследовали и постоянно говорили, что надежда есть. Когда ей стало плохо ночью, я приехала в клинику в 5 утра(а мне говорили, что тех, кого лечат, могут принять и ночью), зав.реанимацией, сказал, что не примет и чтобы мы обращались в круглосуточную клинику. Даже когда, она оказалась в реанимации, под тремя аппаратами, вся в проводах, её продолжали мучить и говорили мне, что антибиотики подействует на третий день. И продолжали выкачивать из меня деньги. Но Кнопа умерла.. И даже, когда остановилось сердце, врачи реанимировали, говоря, что это может повториться. Только за 2 дня реанимации я отдала 70 тысяч рублей (( не говоря уже о предыдущих расходах. Повторный приём врача -ассистента стоил почти 2 тыс.руб. Таких цен нет ни в одной ветеринарной клинике Москвы. Откуда такие цены берутся, знает видимо один бог. И это ещё и с "огромной" скидкой пенсионеру в 3 % , о которой я узнала случайно. Но, в общем, удивляться нечему. На первом месте, деньги и бизнес на горе и чувствах хозяев, а потом всё остальное.