Плюсы: удобная запись через приложение; мастер выполнила один из трёх пунктов услуги хорошо.
Минусы: унылая админ; остриженные волосы на столике у зеркала, на полу у рабочего места, где не должно быть волос в принципе; жвачка на столике парикмахера и она явно не для клиентов (считаю, что личные вещи должны быть в личной сумке, а не на виду, это портит впечатление).
Огромные минусы: в стоимость услуги "Женская стрижка (длина от 25 см) у старшего мастера Светланы входят: мытьё головы перед стрижкой - стрижка - сушка феном по форме. Старший мастер Светлана взяла пеньюар, накинула на меня даже не надев воротничок принялась за волосы. После того, как я сообщила ей об этой ошибке парикмахера, она, слава богу, переделала как нужно. Спросив что я хочу сделать с волосами (мой ответ был - убираем длину на 10 см), она схватила ножницы и начала творить. Моему удивлению не было предела, когда я поняла, что мытья и сушки не будет, но подумала, что и стоимость будет другой! Но нет)) меня просто обманули) и выполнять услугу в полном объёме сотрудник не собирался. На ресепшене девушка развела руками и сказала: "Ну что я Вам сделаю? Дешевле я не могу сделать!".
У меня вопрос: как выстраивается ценовая политика салона? За этим кто-то следит вообще? Отношение на уровне плинтуса и это печально, господа.
Ламповое место, мне понравилось. 300р вход.
Странный момент был, когда поднялись: женщина за прилавком сообщила, что либо наличка, либо билеты покупайте в интернете. А сеть там не самая лучшая, да и мы не спортсмены, чтобы на 5 этаж по спидрану сбегать. Оплату по Qr введите что ли🤦🏻♀️🤷🏻♀️
Также наверху приставучая фотограф с красными волосами. Дважды подходила к нам. В один момент показала на своём фотоаппарате наше фото(не самое удачное). НАШЕ ФОТО без согласия! Это законно вообще?😬
Салон приятный, чисто, уютно, хорошие девочки работают. Сходила к мастеру на депиляцию воском, но на следующую процедуру не получилось записаться. Оказалось, что мастер работает только 2 дня в неделю, сюрприиииз) о котором не предупредили. Очень расстроена. Думала, что буду ходить сюда регулярно, но эти 2 дня: понедельник и суббота ни туда, ни сюда. Хоть бы ещё одного мастера взяли, не знаю, очень странно это всё. Нет клиентоориентированности.
Заходила сюда вечером 8 февраля, хоть ничего не подобрала для себя, но меня так приятно удивило отношение сотрудников данного магазина! Ко мне подошли и предложили помощь с выбором подходящего размера, провели в раздевалку, там другая девушка предложила принести что-то ещё на примерку или другой размер выбранной вещи. Это так приятно! В Москве, к сожалению, сотрудникам не до клиентов в данной сети.