София Ковалева
С
4
1
subscriber
0
subscriptions
15.6K
views
Очень плохое обслуживание. Сделала заказ заранее на определенное время. Написала об этом в заказе. И связалась с оператором. Обговорила детали. Но и спустя больше, чем час, после назначенного времени, то есть, почти через три часа после оформления заказа, никакой доставки не было. Выяснилось, что никакого заказа у них нет. Просто забыли о нем. При повторном оформлении заказа оператор пыталась то платную доставку насчитать, хотя мы живкм в самом центре города. В сотне метров от Собора Александра Невского. Эта часть города попадает у них в бесплатную доставку. То пыталась насчитать доплату за… Внимание! Упаковку! Такого еще ни в одном заведении нет. Как-то уже и заказывать у них что-либо расхотелось. Никогда у них больше ничего не закажу. И другим не советую. Испорченное настроение гарантировано.
Вечера была на бассейне Рыбица. Заказала ребенку покушать. Несли два часа. Еда очень невкусная. Наверное, несут так долго, чтобы человек проголодался. Тогда и невкусное покажется вкусным. Но увы… Мой ребенок остался голодным. Не стал есть такую еду. Обслуживающий персонал очень грубый. Особенно днвушка, как я поняла, администратор. Брюнетка в очень короткой юбчонке. Откуда столько высокомерия к клиентам? Ездим на Рыбицу с 2012 или 2013 года. Тогда все было отлично. Несколько лет не были. И такие разительные перемены. Верно говорят, не только надо вложить душу, силы, деньги в организацию дела. Надо еще и правильно подбирать сотрудников. Один неудачный сотрудник может свести на нет все усилия и развалить весь бизнес. Еще и музыку крутят одну и ту же. Несколько песен по кругу часами.
Место уютное и еда вкусная. Но один работник может испортить все впечатление и, в итоге, развалить бизнес людям, которые вложили в заведение душу, силы, деньги. В заведении работает девушка, она ужасно грубо общается с людьми. Маленькая такая. Но очень грубая. Все понравилось, но настроение испорчено поведением этой девушки. Заходить больше туда не хочется.
До недавнего времени постоянно покупала много товаров в этом магазине. Всегда чек несколько тысяч. Цены адекватные. А персонал вообще прекрасный. Работают посменно две очень приятные женщины. Но вчера вечером 04.07.23 была очень разочарована. Появилась новая продавщица - Шемчук. И со старта начала с обсчитывания. Всегда чек был в порядке. А тут я проверила и ахнула. Добавила мне в чек того, что я не брала. Не место такому человеку в хорошем коллективе. Такие не только покупателей обсчитывают. Но и хозяев обманывают, свой товар подкладывают. И сменщиц подставляют.