Отдыхали в санатории в январе 2025, были 11 дней. Взрослый и ребенок 5 лет. Жили в корпусе Кама, в отремонтированном крыле. Из плюсов, нам очень понравилась большая, ухоженная территория, множество белок и птиц, иллюминация различная. Ребенку понравилась Аллея сказок и мини зоопарк, где все животные чистые и ухоженные. Детские площадки, куда можно выйти перед сном, все очищено от снега, везде фонари. Номер тоже хороший, но немного тесноват. Хотелось бы чуть просторнее, что бы было куда сушилку поставить, а не развешивать по всему номеру. Питание на слабую четверку. Мало овощей свежих, острые и жирные корейские салаты я в расчет не беру, вообще считаю что это неуместно для санатория, куда люди чаще приезжают лечиться. С гарнирами тоже беда, переваренные дешевые макароны, это постоянно, картошка часто, греча нам раза два встречалась. Завтраки очень однообразные. Буквально одно и тоже каждый день, с кашами проблем нет, в остальном есть над чем подумать. Очень меня удивили наггентсы на завтрак))) Перед тем как забронировать путевку читала много отзывов, часто встречались о плохо промытой посуде, мне тоже это встречалось практически каждый день. Отдельно хотелось бы отметить анимацию для деток, вот тут всё идеально))) дети постоянно чем то заняты, с удовольствием бегут на каждое мероприятие, зная что заработают амаксики и потом смогут обменять их на игрушки. Родители, кто как я едет с ребенком, в надежде что оставите ребенка в детской комнате и пойдете на процедуры, не обольщайтесь😅 оказывается в детской комнате ребенка вы можете оставить максимум на полтора часа, потом вам будет названивать воспитатель, и требовать что бы вы немедленно, бросили все процедуры и бежали за своим чадом! Я с этим столкнулась на второй день. Сказать, что была удивлена, ничего не сказать) в итоге ребенок ходил со мной на процедуры, и в свободное время на анимацию. Я так и не поняла, с чем связаны эти временные рамки, сколько раз были на курортах, только в Усть-качке с этим столкнулись. Ужасно неудобно конечно. Очень понравился аква-центр, чисто, аккуратно, приятно прийти поплавать перед сном. По разговорам с персоналом поняла, что отдыхающих в период нашего отпуска было мало, поэтому никаких очередей на процедурах и в столовой мы не наблюдали. Персонал весь дружелюбный, улыбнутся, поздороваются, помогут если есть какой-то вопрос. И еще, лично для меня было плюсом, что рядом с санаторием есть все необходимое, магазины, пункты выдачи маркетплейсов. С ребенком это очень удобно. В итоге хочется сказать, что если не придираться особо к еде, все таки многие едут еще и похудеть) то плюсов наверно у санатория больше. Думаю еще вернемся!
Жили в семейном номере, 2 взрослых и ребенок 5 лет. Номер просторный, чистый. Удобные кровати, хрустящие полотенца и постельное. Удобная локация, рядом озеро Кабан, в шаговой доступности разные кафе и рестораны. Сам отель расположен в тихом месте, что тоже считаю плюсом. Бронировала через приложение Т банка, пришел кэшбэк. Мелочь, а приятно. Однозначно рекомендую.
Tatar by Tubatay
July 2024 •
5
Уютное место, вкусная еда, приветливый персонал. Нам все очень понравилось.замечательная официантка Мария! Рекомендую.
Дополнение)
Вернулись еще, сын сказал: «пойдем снова в тот ресторан»)
Tubatay
July 2024 •
5
Отличное заведение! Вкусно, быстро, адекватные цены. Удобная локация. Часто брали еду на вынос, удобно перекусить вечером в отеле.
Edateca
July 2024 •
5
Вкусно. Но долго ждали официанта, хотя посадка была совсем не полная.
Очень душевно, вкусно и уютно! Однозначно рекомендую!
Resort Klyuchi
January 2024 •
4
Отдыхали впервые, 10 дней, взрослый и ребенок (4.5 года). Жили в Алмазе. Хороший, комфортный корпус. Приятный персонал, чистая ухоженная территория. По лечению тоже вопросов не возникло, единственное очень часто слышала от отдыхающих, что расписание процедур составлено неудобно. Сама тоже столкнулась с такой проблемой, подошла в регистратуру, все исправили, учли пожелания. Хочется выразить благодарность воспитателю детской комнаты Ирине Сергеевне, ребенок всегда шел с радостью, не хотел уходить на обед) за детьми там не просто присматривают, а занимаются, рисуют, лепят. Комната хорошая, все аккуратно, чисто. На курорте царит спокойная, размеренная атмосфера, очень успокаивает. Хотелось бы чуть больше развлечений для детей, по факту в дневное время детская комната (которая работает по будням), детский уголок в Алмазе, небольшой живой уголок с кроликами и оленем. Не хватает хотя бы пары раз в неделю анимации какой-то или мастер-класс. Деток в санатории много, думаю пользовалось бы спросом. И еще хотелось бы в ресторане побольше свежих овощей, нарезок, да и вообще диетических блюд, мне не хватало этого. А так, мы остались довольны! Обязательно вернемся еще! К посещению рекомендую!
ДОПОЛНЕНИЕ!!!
Сегодня, в день выезда, на завтраке предупредила администратора, что уедем до обеда (который у нас оплачен!!!), попросила чтобы собрали какой-то ланч с собой. Обычно, ланч включает в себя сендвич, фрукт и какой-то напиток. В Ключах мне принесли ВОСЕМЬ яблок на двоих, две маленькие коробочки сока, воду и конфеты. Очень интересная альтернатива оплаченному обеду. Всё впечатление о курорте испортили в конце отдыха.
Bega
January 2024 •
4
Много лет подряд, когда прилетала в командировку, останавливалась именно здесь. В июле 2023 года возникли вопросы по отчетным документам, когда закрывала командировку (сумма в прайсе и чеке не совпадала, сказали ценовая политика может меняться в течении месяца). Я сама виновата, что не проверила. Доверилась, и.к раньше все было хорошо. В итоге перестала там останавливаться. А вообще, отель хороший, чистый и уютный.