Сервис как и сами номера отвратителен. Несмотря на то, что забронировали номера здесь, нам предоставили комнаты в соседнем доме. Душа, ванны в номере нет, только раковина с холодной водой. В номере не было пульта от сплита, наволочки и полотенца. Окно при попытке открыть, развалилось в руках. Номер не закрывался на ключ, на что администратор развела руками. Бассейна во дворе нет, парковка - тротуар с торца дома. Номера абсолютно не соответствуют описанию на букинге.
Если не было номеров, необходимо это обозначить при бронировании, а не заселять людей в такие условия. Бронировали именно у вас.
Villa Svetlana Private House with sauna and swimming pool
August 2021 •
5
Прекрасный отель. Очень понравилось. Просторные номера, в номере есть все удобства. Отзывчивые хозяева. Хороший бассейн.
Sedmoe Nebo
May 2021 •
4
Все ок, но холодильника в номере не было для нас было очень неудобно