Igolochka
August 2023 •
5
Потрясающие Сотрудники! Даже покупая какую то копеечную иголку или пуговицу, помогут с выбором так внимательно и обходительно, что как будто бы покупаешь оверлок! Молодцы, Вы пример каким должен быть настоящий Продавец👍
Vkusnoblin!
August 2023 •
4
Обедаю во «Вкусноблин» или на ул.Ленина или на Октябрьском проспекте. На Октябрьском проспекте: меньшего размера идет кружка с кофе, чем на ул.Ленина и выбор чаев ограничен одним, на Ленина есть выбор вариантов чая. Но! на ул.Ленина уже на регулярной основе подают холодную еду, ту, что приготовлена была заранее для бизнес-ланча. Данная ситуация продолжается уже все лето, и, несмотря на жару, хочется все таки обедать теплой пищей, а не совсем остывшей.
More Park
August 2023 •
4
Здравствуйте! Цены на посещение море-парка выросли в 2,5 раза в 2023 году, но качество предоставляемых услуг не выросло при этом. Сходили вдвоём на днях на 3,5 часа, оставили больше 3000 рублей, приняли решение после посещения - поменять место отдыха. Из того, что доставляет неудобства при посещении: 1. До операторов практически невозможно дозвониться. 2. На ресепшене - Всегда очередь, работает только 2 оператора, и приходится стоять в очереди по 20-25 минут!!! Нужно увеличивать количество операторов! Посадите лучше фотографов - операторами, так как сколько ходим, ни разу не видели, чтобы людям нравилось, что их выслеживают и просят сфотографировать, люди приходят отдохнуть, кто то уединиться с мыслями, единицы кому нужна съемка. А магниты на холодильник - это фоновый шум в интерьере, который отвлекает. Спасибо фотографам за то, что соблюдают границы - и спрашивают разрешения на фотографию! Есть оператор, которая обслуживает без очереди влезающих с вопросами людей, и решение этих вопросов доходит до 15 минут, и на вопрос, почему она так делает - ноль эмоций. 3. Кабинки в Семейной раздевалке - не продуманы и крайне дискомфортны для пользования, а именно, когда переодеваешься с Ребенком, то не хватает побольше вешалок с крючками и скамеечки, так как черные табуретки, которые есть только в некоторых кабинках - сломанные и узкие, сумки с них соскальзывают, падают в сырость на полу. Лампочки моргают. В семейных душевых сломаны замки, нет вешалок. Все это раздражает, увеличивает время на переодевание и мытье, и почему за эти неудобства расходуются купленные минуты, просьба выделять минуты плюсом на переодевание и мытье. А то получается, что если пришел с Ребенком, то 500 руб. уходит только на то, чтобы раздеться и помыться - помыться и одеться! Иногда ещё по этой причине не все люди моются, и потом плавают в общем бассейне. 4. Где сенная и нефритовая парные - не продумана и не правильно сделана дверь с улицы, она травматично открывается, видели два раза ситуацию, когда люди травмировали пальцы, и сам лично обращался в медпункт, так как этой дверью травмировал ноготь на ноге. 5. На улице у бассейна в кабинке - спасатель, смотрит в телефон, а не на людей. Но Основное большинство спасателей - наблюдают. 6. В ароматной парной только изредка пахнет ароматами. 7. В хамамах специфический запах сырости.