Goodzone
December 2023 •
1
На дворе 21 век , и всем давно известно, что к большому торговому центру должна быть пешеходная дорога для покупателя (очищенная от снега), который пришел в магазин своими ногами, а не приехал на машине !!! Кроме того, вблизи должна быть хотя бы одна функционирующая остановка общественного транспорта !!! Ужас ! Зимой сюда просто не подойти !!! Перепрыгивали через метровые сугробы, в метель , чтобы подобраться к этому торговому центру !!!Магазины, открытые в этом торговом центре - кто ваши клиенты ?
Hoff
December 2023 •
1
Оформили заказ мебели через онлайн-маркет, было указано - «самовывоз из магазина» в ТЦ ГудЗон. Прибыв туда пешком, еле нашли в этом торговом центре магазин , поскольку на указателе написано -1 этаж , спустились на лифте а - там парковка! Оказалось, чтобы попасть в Hoff, надо дойти до эскалатора и спуститься на -1 этаж (могли бы нарисовать стрелочку - куда идти) Ладно, спустились. Подошли к терминалу и ввели номер заказа, а на экране указано : заберите свой товар на СКЛАДЕ!!! Чтобы попасть на склад, нужно выйти из торгового центра, обойти его весь, и там, с другой его стороны найти дверь с кнопкой звонка , и ждать чтобы сотрудники вынесли наш товар! Объяснила нам это все женщина, которая сидела в окошке «Сервисный центр». Узнав, что мы пришли сами, без машины, она с трудом сдерживая ухмылку на лице , стала долго-долго объяснять , как нам надо самим пешком идти на склад Hoff и забирать свой заказ! Магазин Hoff - вы издеваетесь? по вашему мнению это удобно для покупателя ?! Вы серьезно считаете,что потребитель обязан идти на какой-то склад за своим товаром ?! выкупать такой товар отбило всякое желание! Больше никогда не посещу ваш магазин и этот торговый центр.
ТЦ ГудЗон
December 2023 •
1
На дворе 21 век , и всем давно известно, что к большому торговому центру должна быть пешеходная дорога для покупателя, который пришел в магазин своими ногами, а не приехал на машине !!! Кроме того, вблизи должна быть хотя бы одна функционирующая остановка общественного транспорта !!! Ужас ! Зимой сюда просто не подойти !!! Перепрыгивали через метровые сугробы, в метель , чтобы подобраться к этому торговому центру !!!Магазины, открытые в этом торговом центре - кто ваши клиенты ?