Palace Bridge Hotel
October 2024
3
Огромный плюс отеля - СПА-комплекс. К сожалению, персоналу требуется провести тренинг по гостеприимству, ибо некоторые работники отеля (не все, безусловно), не могут похвастаться радушием. В частности, когда нам потребовалось оформить поздний выезд из отеля, мы обратились на ресепшн, где молодой человек (имени не помню, чёрные волосы, причёска с небольшим хвостом на затылке) заявил, что ничем не может помочь и все номера раскуплены. Я зашёл на сайт отеля, увидел два свободных номера категории "стандарт", после чего вновь обратился на стойку регистрации. После этого девушка - ночной менеджер любезно помогла продлить пребывание с переводом в номер категории "стандарт". Разочаровал главный ресторан отеля. В день заезда решили поужинать в нём, чтобы далеко не ходить, тем более, на ресепшн его очень рекомендовали. Я был очень удивлён работой кухни. Впервые я увидел, как в достаточно дорогом ресторане подают борщ без мяса. Это даже не борщ, а свекольный бульон, заправленный уксусом. Официантка попыталась исправить ситуацию, предложив замену блюда, но тем не менее, считаю это неуважением по отношению к гостям со стороны персонала кухни. Тартар из говядины - ужасен. У блюда просто нет вкуса, мясо несолёное и немаринованное. В целом, ресторан не выдерживает критики. Исключение - завтраки, единственное, за что можно похвалить ресторан. Уборка номеров - отлично. В целом, можно порекомендовать кому-нибудь, кто хочет побывать в хорошем СПА, но не более того. В плане сервиса руководству нужно очень хорошо поработать, чтобы довести уровень отеля до заявленных пяти звёзд.
Shokoladnica
January 2024
1
Часто заказываю доставку отсюда или покупаю чай на вынос. Сегодня мне в два стакана чая с собой не положили собственно чай. Уважаемые друзья, вы правда считаете, что я должен каждый раз открывать пластиковые крышки и перепроверять за вами, соизволили ли вы положить в стакан чай, лимон и налить кипяток? Мне кажется, это работа персонала.
Meal
January 2024
5
Потрясающий ресторан! Это был удивительный гастрономический опыт, подобного которому мы ранее не испытывали. Мы заказали классические сеты с винным сопровождением. Но мы не ожидали, что наш поход в ресторан превратится в настоящее кулинарное путешествие с подробным рассказом о каждом блюде в исполнении нашей замечательной официантки. А вкус сложно описать словами, это обязательно надо попробовать. Вообще, всё в ресторане, атмосфера, персонал и еда на высшем уровне. Спасибо огромное за гостеприимство, мы обязательно вернёмся!
Karamel
October 2023
5
Потрясающее место, которые изменило моё представление о прекрасном в части ногтей) Огромное спасибо мастеру Виктории и потрясающе любезным и отзывчивым администраторам за классную атмосферу, замечательный сервис, всегда высочайшее качество услуг и отличное настроение!
Tuma
July 2023
5
Понравилось всё, буду здесь ещё не раз
Раздевалка Сокольники
March 2023
5
Отличный барбершоп. Стригся у барбера Ирины, всё четко, профессионально и с хорошим настроением! Также хочется поблагодарить администратора Александру за создание теплой атмосферы и отличный сервис!
Green Club
September 2021
4
Отель симпатичный, небольшой,немного"домашний"по атмосфере. Из принадлежностей только полотенца, шампунь и мыло( тапок нет в принципе!). До пляжа Заря идти минут 15-20(сначала вдоль шоссе,а потом по" тропе здоровья" по лестнице). Пляж- ночной кошмар!!! Я не знаю как ещё это описать, ездили на такси(10 мин.) на "Спутник" - там норм. Недалеко от отеля есть пару магазинчиков, какие- то забегаловки, короче, обедать в центр ездили или в самом отеле заказывали(повора стараются, но иногда почему-то прям мало накладывали), развлечений рядом тоже ноль.
Farmer's Island
April 2021
1
Пожилая леди, которую язык не повернется назвать продавцом, хамит покупателям с порога. Я задал невинный вопрос, что из продукции она может порекомендовать, может быть, она сама что-то любит, на что эта достойная женщина взъярилась и спросила, зачем я интересуюсь её предпочтениями. Я дал ей ещё один шанс оправдать своё звание продавца и повторил, что мне, как потенциальному покупателю, хотелось бы, чтобы она отрекомендовала свой товар. На это она заявила, что любит водку, но в этом магазине водка, к её сожалению, не продается. После таких слов я, к своему сожалению, не мог позволить себе купить в этом магазине хоть что-то. Поддерживать рублём хамство я не собираюсь. Владельцам магазина я бы порекомендовал провести с бабушкой воспитательную работу или гнать её в шею пить дома столь любимую ею водку, поскольку она реально отпугивает клиентов. Надеюсь, что хозяева заинтересованы в успехе своего бизнеса и не хотят остаться на бобах из-за отвратительных манер своего персонала.
Brasserie belge 0.33
February 2020
5
Замечательное место с уютной атмосферой, огромным выбором вкуснейшего пива и доброжелательным персоналом. Мы с друзьями провели прекрасный вечер.