Добрый день! Очень очень разочарован данной фирмой! Сделал заказ на платформе валберис, заказал два матраса заявлено в описании 21см, по факту матрасы пришли по 15 см. Полежали неделю поднялись всего на 1 см. Менеджер сказал что они должны полежать.Делаю заявку на возврат на что мне ее отклоняют седьмой раз! Менеджер пишет сообщение на электронную почту, что приносим свои извинения и готовы сделать вам скидку 10%. Отвечаю в сообщении что меня не интересуют скидка меня интересует качественный товар заявленный описанию! На что менеджер пропал! Делаю заявку в очередной раз мне ее опять отклоняют! Связываюсь с продавцом из магазина пламс, мне говорят что сейчас решим ваш вопрос! 3 дня меня игнорируют в итоге вообще заблокировали! Вот вам и организация! Написал заявление в роспотребнадзор , и привлек юристов, уверен что организация ответит за то что обманывает людей! Очень разочарован организацией и сотрудниками данной конторы!
Цветочная лавка
April 2021 •
5
Отличный магазин! Ассортимент высший класс! Все свежее! И очень красивое! Дружелюбный и отзывчевый коллектив! Молодцы! Успехов вам и процветания!