Очень уютная кофейня.
Пробовала какао с сиропом "солёная карамель", очень вкусно!
Красиво оформили стаканчик, приятно!
Black Fox
July 2023 •
5
Приятная, уютная кофейня в Тотьме. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Вкусные пончики и чай. Мороженое с карамелью самое классное!!!
Atma Loka
July 2023 •
5
Аня очень аккуратно делает бровки! Максимально натурально и красиво😍
Igloobar
June 2023 •
1
К сожалению, хочу выразить свой негативный отзыв компании.
Условия бронирования вызывают вопросы. При брониронии оставили свои контактные данные, номер телефона, сделали перевод 7000 рублей за иглу и ожидали, что бронь закреплена за нами. На сайте бронирование на выбранное время уже загорелось серым и было недоступно для последующей брони.
Никто из менеджеров не связался с нами в течение 2 дней, а когда мы написали сами, оказалось, что иглу забронирована для другого человека. От менеджера получили сообщение, что денежные средства им не поступили. А менеджер мог связаться с нами и уточнить ситуацию, почему при бронировании не поступила оплата? Для чего нам нужно было оставлять контактные данные? Денежные средства зависли в банке и в любом случае поступят на счёт компании, только мы теперь без брони.
Мне кажется, компании стоит обратить внимание на этот пробел в бизнес-процессе. Клиенты не могут догадываться, не пишите вы им после оставления заявки на бронь, потому что у вас так принято или потому что вам не дошла оплата. С Вашей стороны условием бронирования может быть не непосредственный перевод, а например чек об оплате/ переводе. Мы, клиенты, не можем повлиять на то, с какой скоростью банк доставит Вам платёж, но кажется, 3 дня (максимальный срок перевода платежа банком) подождать можно, если вам важна лояльность клиентов. Вместо этого вы отдаете бронь другому человеку без предупреждения.
Неприятный осадок от взаимодействия.
Kushetka
May 2023 •
5
Очень понравилась атмосфера и мастер 😍
Vai Me
April 2022 •
3
Хинкали очень неприятные на вкус, выглядят тоже не аппетитно. Раньше было лучше
Каток
January 2022 •
5
Классный каток. От остановки Орбита идти минут 5-8 пешком, в Коломенском парке очень красиво.
DaLaMar
August 2021 •
5
Уютная гостиница, 5 минут до моря пешком, поблизости парк, где продают сахарную вату, мороженое и другие сладости. Каждый вечер в этом парке поют местные музыканты и гуляют туристы. В отеле номера с уборными комнатами внутри, кухня общая, но зато рядом с кухней выход на летнюю веранду!
Номера в отеле с высокими потолками, внутри очень красиво)
Tropics
April 2021 •
5
Хожу регулярно за красивыми бровями и маникюром! Очень нравятся приветливые администраторы и опытные мастера. А ещё у салона удобное расположение, 5 минут от метро Китай-город 😊