Kia Keyauto
April 2024 •
1
Совершенно не клиенто-ориентированная компания!!! Звонили на протяжении 3 недель, чтобы записаться на диагностику, оператор соединял с технической службой, последние никогда не брали трубку, после чего оператор обещал, что с нами свяжутся. Никто ни разу не перезвонил!!!! Сегодня 17.04.2024 начала уже ругаться с оператором, попросила соединить с менеджером или директором. Соединили с руководителем по работе с клиентами, она выслушала мои претензии, записала контакты, обещала, что нам обязательно перезвонит руководитель технической службы. Так никто и не перезвонил. Считаю, что данному салону клиенты мешают работать, так что не обращайтесь туда, дабы не мешать!!!
AlfaStrakhovaniye
April 2023 •
5
Заключаю договор страхования в данной компании уже не первый год, были и КАСКО и ОСАГО, менеджеры из отдела продаж всё оформляют оперативно, и выгоднее, чем у других страховых компаний. Отдельное спасибо Виктории Каленчук, этот менеджер консультирует профессионально, оказывает услуги очень быстро, помогла восстановить мой КБМ. По КАСКО был страховой случай, всё оформили очень быстро, без каких-либо проблем. Буду и дальше страховать свой автомобиль в данной компании.