Avtocity
August 2024 •
1
Хочу оставить крайне негативный отзыв о данной конторе, не кому не рекомендую приобретать и тем-более обслуживать свой автомобиль в данном месте. Тут могут только продавать, а случись у вас какая либо проблема открытым текстом посылают. Персонал абсолютно не ориентирован на работу с клиентами, девушка на ресепшене занимается своими делами и не обращает никакого внимания. Мастер приемщик вообще отдельная история, когда мы пригнали автомобиль по гарантии отказался его смотреть, и сказал все вопросы к директору. И общался при этом крайне не уважительно. Моя история была такова, мы приобрели новый автомобиль. В день покупки нас продержали в салоне 6 часов, под разными предлогами не давали нам уходить, то одну то другую бумажку им надо подписать. Хотя могли взять с нас все документы и пригласить только на оформление. Видно боялись что мы передумаем покупать автомобиль))) На пробеге 1000км у нас случилась поломка двигателя автомобиля. Когда мы привезли автомобиль в салон, нам сказали что мы ничего делать не будем везите в Муром. Предложили отвезти автомобиль на эвакуаторе, но акт приемки автомобиля сказали не дадут))). Нас эта ситуация конечно не устроила, звоним на горячую линию автоваза и говорим , что у нас сломался автомобиль и его отказываются принимать. С горячей линии нам заказывают эвакуатор до Мурома, отвозим автомобиль туда там нам дают все документы по приемке и перевозке автомобиля. Принимают авто на ремонт без каких либо проблем. И по итогу всю эту ситуацию нам пришлось решать своими силами, так как сотрудникам Автосити вообще ничего не надо, и их директор который отсутствует на месте тоже не может решать проблемы. Еще хочу добавить, сталкивался я и ранее с сервисом Автосити, привозил туда Ниву, была проблема с карданом , на осмотре прошу мастера конкретно сказать что нужно делать, и стоимость работы. Толкового ответа не получаю, а только надо разобрать посмотреть посчитать…Видимо хотели мне потом навязать дополнительные услуги . Еду в соседний сервис , где мне сразу дают весь расклад подписываем заказ наряд на ремонт и я им оставляю автомобиль. Подведя итог, купив здесь автомобиль можно не расчитывать на какой либо гарантийный ремонт, так как они все сразу сваливают на официального дилера.
Krd Paren
October 2023 •
5
Лучшие бургеры в городе, приветливый персонал, всем рекомендую!!!