Екатерина Рыжкова
3
0
subscribers
0
subscriptions
24.8K
views
Заказали в данной организации диваны.
Месяц ожиданий, а по итогу не тот размер у 1. Благо все пообещали исправить. Ожидали еще 3 недели замену.
У 2 дивана прямо с производства дырка.
Начались просто мучения с исправлением .
Машины не едут/ менеджеры с фабрики вообще не заинтересованы в клиентах. Деньги получены- интерес потерян. Приходится разыскивать менеджеров на фабрике. Трубки не поднимают. Выкручиваются со сроками исправления.
Ужасный сервис просто.
Надеемся, что хоть качество будет нормальное у диванов.
Сделали заказ для взрослых и ребёнка в пт вечером.
1,5 часа просидели за пустым столом - три раза приносили не наше,даже не щёлкнуло, что люди просто сидят, в конечном итоге потеряли чек, заказ не принесли. Ребёнок рыдал на весь ресторан голодный.
Сервис просто отвратительный! Администратор Лилия вообще не на что не реагирует.
Вечер полностью испорчен , банального «извините» не услышали. Ушли в просто отвратительном настроении.
Компания разочаровала.
Кровать быстро вышла из надлежащего вида, на что фабрика отказалась поменять некачественное изголовье.
Матрас привезли на 10 см короче.
Ламели перезаказыю каждые 3 месяца