Auto Glass
April 2024
5
После небольшой аварии треснуло лобовое стекло, давно хотели поменять, но все руки не доходили. И вот, когда, наконец, решили обратиться, не пожалели. Все сделали в лучшем виде: все объяснили, показали, предложили разные варианты на разный бюджет. В общем, я довольна. Работники толковые и приятные, обязательно посоветую знакомым и близким.
Autocomfort
April 2024
5
Отличный сервис, все понравилось. Делала шумоизоляцию, теперь могу за рулем ловить Дзен, спасибо огромное! Сотрудники — очень приятные люди, сразу видно, что искренне хотели помочь, а не пропихнуть услугу подороже.
SuperStep
March 2022
1
Хочу оставить жалобу на директора, который работает в филиале по адресу г. Москва, Ленинградское шоссе 16А, стр. 4 (ТЦ Метрополис). Женщина представилась как Адель. На днях моя мама заходила в ваш магазин, чтобы найти мне пару хороших кроссовок в подарок. Она не очень разбирается в брендах (даже в магазин пришла уже с заранее выписанными названиями, которые хотела посмотреть), поэтому, поискав сама, обратилась к первой попавшейся ей на глаза сотруднице. Ею оказалась Адель, которая не самым вежливым образом поправляла моей маме неправильное произношение брендов и коллекций. Также мама знала размер моей ноги в сантиметрах (чтобы точно попасть в размер и не промаломерить) и, соответственно, попросила помощи в выборе размера, на что Адель ответила ей невежливо: «Вы должны бы знать это сами. Так какой размер?» Мама очень расстерялась и расстроилась из-за сервиса. Она побоялась обращаться за ещё какой-либо помощью и ушла в другой магазин. Кроссовки были куплены в другом магазине, где сотрудники оказались более приветливыми и отзывчивыми.