Будь Здоров!
April 2024 •
1
В пункте выдачи на Ковалевской 26 аптека будь здоров неоднократно не выдают заказы. Говорят, что такого заказа нет. Несколько заказов так и отправились обратно. Только сегодня удалось дозвониться до поддержки, они объяснили, что нужно говорить последние 4 цифры заказа до дроби. В аптеке на кассе спрашивали только последние цифры заказа (не до дроби). Неоднократно показывала экран с номером заказа и до дроби и после, но продавец упорно не хотела ничего видеть и посылала к ближайшему пункту выдачи Яндекс маркета, где тоже сказали, что заказа нет. В итоге несколько заказов отправились обратно, на получение этого заказа ушло больше часа. Видимо аптеке не выгодно выдавать заказы Яндекс маркета. Прошу принять меры и обучить персонал пунктов выдачи в аптеке.