Katrin L
4
0
subscribers
0
subscriptions
216.9K
views
Врачи клиники( остеопаты) к которым я обращалась очень понравились с проблемой помогли, тут все отлично на 5.
А вот навязывание услуг и хитрые условия записи при которых не сообщают при заключении договора, а прописывают пунктом с ссылкой на сайт, т.е. договор подпиши, а условия почитай где то там на сайте. Могли бы хотя бы обращать на него внимание и озвучивать, о том что если ты отменяешь запись менее чем за 24 часа с тебя списывают полную стоимость процедуры, хотя в сообщениях от клиники написано, что может быть начислена неустойка. Вообщем это прописывается на сайте при записи и не все это читают, а администраторы в начале, чтобы не спугнуть клиентов и не озвучивают. Мне даже когда я в сообщении написала, что сегодня приехать не смогу, не сообщали о том, что с вас будет списана полная стоимость услуги. А узнала я это аж через один прием. Т.е. если вы заключили договор и отменили запись менее чем за 24, за 10 часов, как я например, с вас спишут полную стоимость услуги на которую вы записаны. Ну или приноси справки и какие-то оправдательные документы о том, что у тебя завал на работе или ты попал в ДТП или что у тебя проблемы с жкт или попросту болела голова, чтобы руководство клиники их рассмотрело и посчитало уважительна ли ваша причина. Вообщем очень не приятно, что на это не делаю акцент при бронировании записи в устой форме и при заключении доровора.
Мою ситуацию урегулировали, деньги на счет вернули. Пообещали провести работу с администраторами, обратить внимание на информацию при подтверждении записи. Это хорошо, что клиника выходит на диалог. Но было бы в двойне приятно, если бы таких спорных ситуаций не возникало.
Не первый раз покупаю тут сыр, а сегодня была другой продавец и обвесила. В чеке 320 гр, а на весах 256 гр. (цена 2300₽/кг)., у нее на весах было тоже 250гр. Возвращаться не стала, т.к. живу не близко. Осадок неприятный. Поэтому проверяйте товар и сумму не отходя от прилавка.
Пользуемся, подьезд на машине хороший- удобно(у нас всегда много бутылок). Один раз в автомате закончилась вода или что то случилось, позвонила сообщила, деньги с баланса внесение за набор воды вернули на номер телефон.
Нам нравиться, очень удобно и недалеко на машине от дачного участка. Единственное бывает заставлена парковка и к автомату не подъехать(а с другой стороны шлагбаум).
Была на сеансе СПА сочная папая по подарочному сертификату. Все очень понравилось, расслабилась и получила удовольствие, массаж классный, персонал приветливый, вся гигиена соблюдина. Если не знаете , что подарить, смело дарите посещение СПА, удовольствие, особенно после рабочего дня обеспеченно)
Хожу в клинику с ребенком и сама. Нравиться ЛОР- Власова Л.К., нам всегда помогает выписанное лечение. Сама проходила лечение у гинеколога Бельчуевской А.И., все сделала хорошо и грамотно. Ходили к аллергологу, провел с нами беседу и сказал, чтоо мы не его пациенты, дело не в аллергии и смысла сдавать кучу анализов нет. Делала узи тоже все четко. Постоянно сдаем анализы. Нас устраивает, цены по Мытищам на мой взгляд адекватные и соответствуют оказанию услуг. Хотелось бы еще, чтобы был рентген апарат.