Крайне странно быть высменяной за желание списать 14 рублей (на лояльности было 18). Не хотела чтобы давали рубли по монеткам, решила что если 10 рублевые, то ок. Сначала кассиры кафе долго удивлялись в слух, потом повернулись спиной,считая сдачу и обсуждали. В итоге не выдержала и спросила, не имею право списать баллы?
Я понимаю, что работа с клиентами не сахар, но так себя вести не дело. Дата посещения 22.02. время окола 20-10.
Ps: сдачу дали пятаками ))
Приобрела а/м Changan.
Все на 5 баллов. Менеджер Олег - лучший специалист по продажам. Провел сравнительный тест-драйв, подобрал лучший вариант, организовал допоборудование и страховку.
Отмечали банкет 22.12.Достаточно вкусная кухня, нам достался очень хороший, приятный, сервисный официант. Была живая музыка, небольшой танцпол, но места всем хватает. Из недостатков могу притянуть только, что алкоголь небюджетный, но это кому как.
Наконец дошли руки написать отзыв. Многим не понравится. Началось с того, что коллега давно хотела на женский стендап. Ну хотела - ок. Промониторила я афиши, посмотрела где кто и какие цены. поняла что стендап хороший вроде как от 1000 р. И тут вуаля - 2 зайца - в Евгеньич давно хотела сходить и женский стендап там же. Купила билетики, звоню днем - говорю до стендапа места будут, бронь надо делать? мне отвечают - нет не надо. Приходим. Предлагают на 2 этаж пройти, там за баром у вас примут заказ. Предупреждают заранее - официантоов нет, самоообслуживание. Ок, не проблема. интерьер - как в 90е. Прикольно. Декор достаточно милый. Меню - ограниченное. мы взяли салаты, чебуреки и вино. Девушку на баре ждали минут 30 (что она вообще появится). Бокалы, судя по виду, от поставщиков алкоголя. Еда - неплохая. Чебурек с грибами ела и салат - понравился. Цены на еду в целом норм. Мороженое - дорого (для такого качества) но о мороженом позже. А вот персонал - не очень. кроме девушки-официанта, которая к вечеру появилась, хотя по официальной версии их нет, остальные (которые внутри бара, видать привелегированные) работают с таким видом, будто к ним за бесплатно пришли. Ну вероятно, отбоя от посетителей нет, контингент простой. Тригернуло 2 момента - заказала 2 кофе, 2 мороженых и пироженку. сказали, что мороженого пломбира нет, есть шоколадное. и тишина. пришли сами на бар через минут 40, говорят, что мороженого шоколадного нет, есть пломбир, все дали, а пироженки нет. Я говорю - как нет, на что девушка за баром мне показывает чек и говорит - "я что по-вашему слепааая" (и тут надо противный такой заносчивый тон) - хз - видать меня не поняли и не включили в счет, но поведение девушки - ахтунг. Сфера услуг - здрасьте. И второй момент - сами комики (которые опоздали минут на 40). "мы комики, мы выступаем на тв итд". из 3 дам шутила весело только последняя, остальные - так себе, но простите, если вы все же перед публикой выступаете, ну приведите себя в порядок, если честно. Не знаю, насколько можно любить культуру СССР, или прикрываться именем С. Жукова и тыкать всем кадровым кризисом, но администрации стоит все же задуматься, прийти ещё раз желания нет.
Была в пятницу вечером, закрывала карту с участием девушки-консультанта. Таким должен быть клиентоориентированный сотрудник. К банку у меня есть вопросы, но данному филиалу и персоналу 5+.
Была 2 раза. Оба сотрудника очень клиентоориентированные. Моют качественно. Первый раз был просто кузов, второй - комплекс. Отмыли все. Единственное неверно поняли и выкинули некоторые мелочи на свое усмотрение, хотя можно было сложить в пакет. Однако чистота салона все компенсировала.
Ремонт колес (разных) делала 2 раза. Пока все ок.