Delta Fishing camp
October 2024
5
Отдыхал здесь в конце сентября. Были компанией из 3-х человек. Понравилось всё! Отношение хозяев, персонала, еда и, конечно же, егерь. Ринат, если читаешь, тебе отдельный респект. Александру и Наталье - низкий поклон за столь радушный прием и организацию! Так держать! Ребятам из Самары - привет вам из Воронежа! Телефонами обменялись, надеюсь еще вместе отдохнем! Вам отдельное спасибо за компанию, помощь и советы! Егор, Володя, Роман и Александр, так держать, мужики!
Autostudio 36
June 2024
5
Очень качественно оклеили новый авто. Благодарю Андрея за проделанную работу! Сервис на высшем уровне! Не зря здесь такие отзывы. Молодцы, парни, так держать!
Rybalovnaya Baza Mayak
June 2024
1
Впервые в жизни у меня турпоездка отменилась по инициативе оператора). Начну по порядку. На основе отзывов выбрал данную базу. Созвонился с менеджером по указанному на сайте телефону, уточнил параметры тура. Собирался ехать на 5 дней, в общем всё, как обычно, спросил про условия проживания, питание и саму рыбалку. На словах все вроде бы понятно, Наталья (менеджер) предложила сбросить мне данные для подготовки договора и до этого направила калькуляцию. После ознакомления, мне должны были выставить реквизиты для оплаты, а я, в свою очередь, должен был подписать и направить скан договора. И тут началось самое интересное). Пришел проект договора, в котором: - прописано условие (п.4.2. в моем случае, хотя это скорее всего, шаблон) о полном возврате мной стоимости тура, если я не явился (по, цитирую, «каким-либо причинам); - если я не уведомил в срок до 14 дней, 50% предоплаты (которая, в свою очередь, составляет также 50% от суммы тура) я прощаю «Маяку»; - я не могу привозить и распивать их соответственно любые спиртные напитки: штраф – выселение); - воскресный день заезда на 12% дороже (ну эт Бог с ним); - только с моих замечаний был включен в договор пункт о заморозке/хранении улова, ТТХ лодки. Задаю вопрос, мол, не смущает нарушение ГК РФ в части условий возврата суммы тура клиентом (остальные пункты уточнял по мелочи, с тем же спиртным мне особо не принципиально (не алкаш), просто не потребляю всякий бутор)? Получаю ответ, что 10 лет на рынке, и правительство ездит к нам, и никто про всякое пиво и выселение не спрашивал и вообще…). Пишу, мол, ок, есть в конце концов, законы, ну не знаю, попаду в ДТП по дороге, хорошо, будем судиться. Давайте мол реквизиты, куда/чего переводить. Ответ (внимание!): «Извините, но на данные даты мест нет!»)))). Я так долго не смеялся. Просто потерянные 3 дня на бронирование тура на диалог с человеком с кучей комплексов). В общем, все это к чему. Читайте договор. А про эту Наталью тут кто-то ниже писал, что она с перегаром приставала к отдыхающим с навязыванием доп. платных услуг. У меня, как видите, и до приставаний дело не дошло). Сказать, что это неадекватно (причем, для понимания, такую реакцию вызвала, видимо, моя фраза о том, что намекать на адекватность клиента – есть признак низкой культуры), ничего не сказать. Если на входе клиентский менеджер так себя ведет, то лучше себе не портить отдых. А если данная позиция согласована с руководством базы, тем более). Выводы делайте сами.
Klyuchavto Avtomomobili s probegom
November 2023
5
все прошло профессионально и быстро.
Pomponchik
November 2023
5
супер кафе!