Xiaomi Mi-shop
August 2022 •
1
Отвратительно. Работа магазина и гарантийный сервис тут плохого уровня. Сдавал чайник, на ремонт, по гарантии. В подставке отломался контакт. Чайник, продержали у себя 14 дней и ничего не сделали. Результат: "Не гарантийная поломка". Это весь сервис. Никак не предложили решить проблему, ни ремонт, ни замена. Просто отдали чайник обратно. Звонил в им, общался, хотел узнать причину отказа. Мастер, Житарюк Евгений, не смог логично и толком объяснить, почему это не гарантийный случай. Он просто отказался чинить или менять. А еще показательный момент, я упаковал в заводскую коробку чайник, в пакетик вложил отломанную деталь. При общении с мастером, он не находил эту деталь. Вывод: чайник не доставали даже из коробки и не смотрели. Житарюк Евгений, плохого уровня работник.