Отмечали день рождения ребёнку. Всë прекрасно. Уютно, чисто, вежливый и отзывчивый персонал. Решат любой вопрос. Только положительные впечатления!
Piano Lounge
November 2024 •
1
Даже одну звезду ставить для этого заведения- это много!!! Забронировали wip комнату, внесли предоплату. Компания должна была быть не большая! НО! Планировали отметить ДР! Пришли к назначенному времени и администратор начала что- то не внятно, пряча глаза говорить о том, что комнату забронировали до нас. Предложили бутылку шампанского в качестве извинений. Вероятно пустили "своих". Даже не позвонили и не предупредили заранее. Просто хамское отношение! Интерьер "уставший", ремонт не помешал бы. В зале не было музыки НИКАКОЙ! Тишина.Девочка -администратор опять начала говорить что- то не внятное, что к музыке отношения не имеет и во сколько начнётся караоке и хоть какая то музыка, тоже не знает. Есть ощущение ,что девочка с улицы мимо проходила. Вечер испорчен.
Otrazheniye
July 2024 •
1
Отвратительно! Записались за несколько дней, пришли заранее, но мастер уже взяла кого-то, сказала ждите 15 мин. Через 15 мин нам сказали не известно сколько еще ждать, НО!!! "не хотите не ждите" Такого хамского отношения к клиенту я еще ни где не видела. Жалко потраченого времени на ожидание записи!
Sahar
December 2023 •
1
Ужасное заведение. Началось всё с того, что на празднование новогоднего корпоратива нас пригласили с 19.00. К этому времени мы собственно и пришли. Войдя в помещение мы увидели не накрытые столы и хозяйку заведения, которая мыла полы никуда не спеша. Нас быстро посадили и мы начали ожидать новогоднюю программу, которая началась в 21.00 вместо заявленного времени 19:30. Еда отвратительная. В туалете тараканы. При оплате нам нужен был чек. Оказалось, что выдать его большая проблема, потому что кассира нет, будет позже. Когда он таки появился, он очень долго не мог понять, что мы от него хотим. Чек выдал. Новогодняя программа оставляет желать лучшего. Детский утренник в детском саду и то веселее. Был обещан караоке батл, которого по факту не было. При попытке заказать песню в караоке нам отказали. Был обещан чайный стол, которого опять таки не было. Луч света в этом темном царстве- это очень вежливая, улыбчивая официантка Елена.