Aqua-Minsk
February 2024
1
Совершенно не понравилась работа центра. Посещали кабинет узи, медрегистратор указала фамилию матери, а не ребёнка. Когда пришли на приём, специалисты сказали идти самим все менять, вместо того что бы решить данный вопрос. Так же на приёме врач делала замечания вроде «вы мне мешаете» совершенно не в приятной манере для клиента. Общение даже хуже, чем в государственной поликлинике.
Salto
April 2022
1
Тренер нравится. Но что касается условий клуба, просто ужас!!! В зале на Притыцкого 62 к2, очень холодно, как и писали ниже, от этого ребёнок быстро заболевает. Идти по территории завода очень долго. Зал находится на 3 этаже, лифт останавливается только на 2 и 4, поэтому готовьтесь пройтись ещё по ступенькам Что касается отработок, то только при условии покупки абонемента на следующий месяц с таким же количеством занятий!!! Получилась следующая ситуация, брали абонемент на 8 занятий, из них 4 пропустили по справке. Отработка только при условии того, что возьмём абонемент так же на 8 занятий (хотя говорила администратору что на следующий месяц мы будем брать только 4). Договорились о том, что будет возврат средств с учётом следующего абонемента. Хочу напомнить, если покупаешь абонемент когда действует предыдущий, то скидка 5%. То есть за 4 занятия в месяц 48,51 коп. С меня сняли 32 руб, хотя говорили, что доплата в районе 10 руб. То есть получается за 4 занятия, которые мы пропустили по справке нам вернули только 17 руб. Специально до этого звонила в колл-центр, ничего подобного даже не говорят, что отработка только при условии взятия абонемента с таким же количеством занятий!!! Клиентоориентированность отвратительная, теперь понимаю почему там столько посетителей, хотя зал новый