Sreda
July 2023 •
1
Удаляют плохие отзывы и не размещают-это факт! Заведение отвратительное! Заказали зал «Вена» для детского праздника и были в шоке начиная с обслуживания, заканчивая самим грязным залом. Начну с работы администраторов-она ужасна. Позвонила в кафе за 2 дня предупредив о количестве человек и иную информацию, итог… моя информация не была никому передана. Взяв предоплату мне не выдали договор, оказывается он есть и читайте его ОБЯЗАТЕЛЬНО!как оказалось в зале «Вена» находится холодильник общего пользования( эту информацию мы узнали во время праздника)ахах готовьтесь, что к Вам в зал будет шаркать персонал без ведома, чтобы забрать свою еду, купившую ее в течении рабочего дня. Тоже самое и про чайник он тоже стоит в этом зале. Персонал позволял пройти между ребенком и аниматором во время диалога, хотя в зале достаточно места чтобы обойти их. Приборы грязные были. А в самом начале праздника прийдя в зал, персонал позволил себе схватить торт без ведома и изуродовать его, торт отпечатался о стенку коробки, настроение было испорчено на весь праздник!!! Персонал-медленный, настолько, что когда их попросили выйти из зала, чтобы начать свой праздник без лишних лиц, уходили минут 15, делая все на зло. Повторюсь место отвратительное!!!