Знакомый с Москвы посоветовал купить рыб в Лота, сказал что качество у них на высоте. Сначала я думал что ничем не отличается от других похожих магазинов, но пообщавшись по телефону понял что тут другой подход. Рыб специально карантинят и выкармливают, больных и слабых не отправляют, перед отправкой за несколько дней отсаживают и наблюдают, полностью сопровождают и помогают перевести в ваш аквариум. Заказал 4 бычков, хирурга, зебрасому и губана. Все рыбы активные, следов болезни нет, едят в первый же день, не прячутся, такое чувство что купил рыбу у знакомого из аквариума. При покупке вам расскажут даже количество падежа из данной партии. Такого подхода я еще не видел, по отправке не надо ломать голову с кем и как привезти, все решает продавец, с вас лишь дата и время когда сможете забрать. Сервис и качество на высоте. Калипсо, аквалого, русскоралл даже близко не стоят с Лота. Брал рыбу и в Калипсо два раза и в русскоралле 2 раза и в аквалого один раз, большинство рыб умерли без причин, не следов болезни не травм, утром плавает к вечеру умерла, не ест. Лота на данный момент для меня ТОП из всех магазинов по морским рыбам. Желаю быстрого развития и расширения ассортимента по рыбам и кораллам.
Arbalet Magazin
November 2023 •
5
Покупал в данном магазине блочный лук, проблем не возникло, приятное общение, быстрая отправка и доставка, цена ниже конкурентов, гарантийный талон на год. Буду рекомендовать данный магазин всем знакомым.
Dataly Ustaly
September 2023 •
5
Делал заказ на масло, задние тормозные колодки, все чётко и быстро, в 13:00 заказал а к 15:00 уже забрал. Цены низкие, продавец знает своё дело, все рассказал и посоветовал наиболее подходящий и качественный товар.
Kalipso akva
July 2023 •
1
Выбор большой, но рыба больная, аппогон тюлевый за неделю без каких либо причин погибло 5 рыб из 6, 6 вялая, 6 клоунов оцелярисов все в белом пухе, 2 сразу отчетливо были больными, на остальных проявилось в первые же дни. Для меня большой крест теперь на калипсо. ответственность за доставку не несут, рыбу отправляют больную. В предыдущий раз из двух клоунов выжил только один, не смог вылечить его, так же был отправлен в белом пухе, а хризиптера умерла в дороге при доставке. По мне лучше переплатить и заказать на лисмате, аквалого или русскоралл. Заказ был 27 мая в Череповец, общался с Максимом. Про хризиптеру сразу писали претензию, ответа не какого не поступило. В итоге на сегодняшний день апогонов из 6 не одного не осталось, у последнего заметил нитьевидный кал белого цвета, клоуны сидят в отсаднике с лекарством. Итог после двух месяцев: из 12 рыб осталось только две, два клоуна, компания калипсо не видит претензии, смеется над клиентами в трубку телефона, сама звонит и говорит что бы от нее отстали, так же очень недовольна тем что кто то оставил о них негативный отзыв, менеджеры матерятся, ищут способ встретиться и обзывают, узнав что телефонный разговор на записи сразу же меняют тон беседы и отказываются от своих слов, одним словом понтов больше чем есть на самом деле. Светлана, их босс, как мне сказал менеджер, не отвечает за своих работников и говорит что все проблемы с менеджерами это дело клиентов, то что они оскорбляют это нормально. Никому не советую обращаться в данную компанию.
YobiDoyobi
September 2022 •
1
Доставка 3,5 часа была, администратор не перезванивает, на вопросы кол центр не может ответить, каждый звонок заканчивается словами вам перезвонят в течении 5 минут, жду 15 минут и никто не перезванивает и так в течении 1.5 часа. В итоге привезли, вышел встретить к подъезду, так как домофон не работает. Доставщики сидели в машине пока я не позвонил администратору. Потом как не сегодня надо подошли, оплачивать заказ за такое не уважение к себе я отказался оплачивать, на мои вопросы администратор отвечать не стала а просто бросила трубку. Больше там никогда ничего не закажу, такие роллы мне не нужны даже за полцены от их стоимости. До этого постоянно там заказывал и заказы были около 2500-3000 рублей за один раз, да задержки были но не настолько, теперь больше ни ногой. Похожим организациям желаю по быстрей закрыться, что бы было меньше разочарованных людей, которые в пустую тратят на них время. Отношение к людям насерательское, доставка как с другого города, цены почти одинаковые с конкурентами, вассаби имбирь и соевый соус маленькие порции, приходится либо докупать либо свой. Оценка минимальная, большую ставить не за что.
Пионер-комплект
May 2022 •
1
Продавец мужчина общаться не умеет вообще, при общении по нему видно что ему противно и смотрит на всех как на тупых, строит из себя не понятно кого, какого то эксперта в комплектующих, по графику работы по рассписанию написано что 6 мая работают до 16:00, по факту придя в магазин в 15:20 обнаружил что дверь заперта, позвонив владельцу услышал в трубку что он отпустил продавцов по раньше, так как покупателей не было, то есть на график наплевать, магазин забегаловка, больше туда не ногой.