Приехали после новогодних праздников, но по словам все равно отель полностью заселен. Бронировали номер с видом на город, вместо города смотрели на ель. Сам номер хороший, новый, но на раковине не было никаких средств для мытья посуды, а пользоваться посудомойкой не всегда удобно. В номер стояло кресло, задвинутое под острый угол, об который не раз ударились головой, пришлось самостоятельно выдвигать кресло от туда. В нашем корпусе кулер был на втором этаже, когда пошли набрать воды перед сном, он был пуст. Прогулялись до главного корпуса, там тоже закончилась вода. Сказали об этом администратору, на что услышали угу, но не увидели никакого решения проблемы. Пошло проверять через час, ситуация не изменилась, а администратор уже был не на месте.
Ну и вишенкой на торте стал ремонт на следующий день, О КОТОРОМ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ. К работящим снизу вопросов нет, они выполняют свою работу, вопрос почему это не делают администраторы. Это был рабочий день и я допоздна работала и надеялась поспать утром, но из-за шума этому не суждено было случится. А ведь если бы нас об этом предупредили, я бы просто перенесла все свои задачи на утро. В итоге испорченное настроение, отдых не удался.