Подали документы на бюджет лично, при приеме документов не разъяснили, что приоритетное направление можно поменять тоже только при личном обращении. В итоге прошли не на то направление, за перевод на другое требуют деньги, как будто если бы у меня они были, я бы стала подавать документы на бюджет.
Bank Otkritie
October 2023 •
4
Брала ипотеку в этом банке, осталась довольна, но после погашения ипотеки остался открытым счет в этом банке" Моя копилка", начисляли на него 20 рублей процентов в месяц. В конце прошлого месяца пришло смс о том, что за обслуживание счета снимают деньги аж 1000 рублей! Зашла, посмотрела: за предыдущий месяц уже снята 1000. А на счету всего было 9000 рублей. Позвонила в банк, оказалось, что если не пользуешься счетом какое -то время снимают деньги в такой сумме и никто не предупредил, в тарифе не прописано было. Деньги, после моей жалобы вернули, остался осадок. Сейчас не знаю: пользоваться услугами данного банка или нет.