Обслуживание в отеле не дотягивает до масштабов самого комплекса. 8 Марта приехали с супругой на отдых, когда зашли в номер то были не приятно удивлены слои пыли на всей мебели, а на полу разводы грязные и не приятный запах. На рецепшене отреагировали на этот казус "Вы идите в СПА, а мы уберём или подождите". При выезде из отеля попросили продлить спа на то время которое нас задержали из-за грязного номера, то нам ответили "но мы же убрали, продливать мы вам не будем". Осадок остался не приятный заплатить 12 000 тыс, и получить кучу негатива. Снимали апартаменты кв. 3, с 8 на 9 марта.
