При попытке прикрепить ребенка к поликлинике столкнулись с отказом, мотивированным несоответствием адреса, что нарушает сразу несколько законодательных актов:
- Федеральный закон № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", предоставляющий право выбора медицинской организации;
- Приказ Минздрава РФ № 406н, требующий предоставления письменного обоснования отказа;
- Статья 41 Конституции РФ, гарантирующая право на медицинское обслуживание;
- Федеральный закон № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих", предусматривающий защиту интересов семей военнослужащих.
Отказ был дан устно, что вносит дополнительные трудности для реализации законного права на медицинскую помощь. Для нашей семьи это критически важно, так как близость поликлиники к месту жительства отвечает потребностям оперативного получения услуг с учетом особенностей службы главы семьи.
Надеемся на пересмотр ситуации и устранение подобных нарушений.
Отличное место для семейного обеда! Вкусный и сытный бизнес-ланч оставил приятные впечатления. Детская игровая зона — просто находка: огромная и с множеством игрушек. Порадовало наличие няни, которая бесплатно развлекала наших малышей, позволяя нам насладиться едой. Рекомендую для посещения с детьми! 👶🍽️
Много лет пользовались услугами автомойки "Кар-Кар" и всегда оставались довольны. Нравились уютная зона ожидания, возможность заказать кофе или горячий шоколад, а также живность, которая там обитает. Цены немного выше среднего по Балашихе, однако мы были готовы мириться с этим ради уровня сервиса.
К сожалению, за последние пару лет качество мойки значительно упало. Постоянно остаются грязь, разводы и недомывки, приходится всегда указывать, где нужно доработать, или доделывать самостоятельно. Последний раз приезжала 17 января около 12:00. Попросила помыть только салон и багажник, так как снаружи машину мыть не имело смысла из-за погодных условий. Заплатила 1.400₽.
Что я получила? Машину помыли очень быстро, за 30 минут. Была с маленьким ребёнком, поэтому при приёмке убирала коляску в багажник. Открыв багажник, увидела, что его даже не трогали. Я указала на это, и автомойщик оперативно пропылесосил при мне за 2 минуты, но никакой влажной уборки не было. Не стала придираться, так как не было желания стоять в «грязной» зоне с младенцем.
Позже обнаружила, что в ногах задних пассажиров остались куски грязи, пластиковые детали вообще не протёрты. На передних сиденьях ситуация чуть лучше, но пластик в ногах также остался грязным.
Очень жаль, что приходится расставаться с любимой автомойкой, так как их зона ожидания выше всяких похвал. Но главным критерием всё-таки остаётся качество мойки, а его, к сожалению, сейчас не хватает, несмотря на довольно высокий ценник.
Хочу оставить крайне негативный отзыв о клининговой компании. Решила заказать уборку квартиры-студии площадью 23,5 м² и связалась с ними через WhatsApp. На витрине Яндекса цена была указана 5500 рублей, однако в переписке мне озвучили стоимость в 15 000 рублей!
Я не стала ничего отвечать на это сообщение и мне начали предлагать скидку, чтобы сделать уборку за 12 500 рублей, но даже это предложение не оправдывает столь завышенные суммы.
Когда попыталась уточнить, почему такая разница в цене, выяснилось, что нужно оплачивать доставку оборудования — аренда пылесоса и стремянки обойдется в 1900 рублей. За мытье окон, которое на сайте стоило 450 рублей, мне предложили заплатить 3900 рублей. А также учитывая, что планировалась чистка межплиточных швов площадью всего 1,5 м² и простая протирка холодильника внутри, цена кажется совершенно необоснованной.
Очень разочарована таким подходом, когда клиента изначально начинают дурить, а если учесть ещё и негативные отзывы других клиентов о качестве уборки, считаю более разумным обратиться к другой компании
Из плюсов:
- стоимость ниже, чем на аналогичные заведения в регионе;
- рядом потрясающий сосновый бор.
Из минусов:
- мужская душевая находится на проходной между бассейнами и банями народов мира в неогороженном помещении. Кабинки не закрываются, лишь задергиваются шторками в неполный рост. Низкорослым мужчинам или мужчинам с длинным агрегатом будет некомфортно ведь мимо ходят женщины и дети;
- срочно требуется генеральная уборка всех помещений (в парных под сидушками и на полках много мусора и пыли, на кранах в бассейнах и душевых соляной налет, вода и в бассейнах, и в купелях грязная, видно, что меняется редко);
- приятно, что добавили церемонии парения, но парильщик не обладает должными навыками и культурой парения;
- заведению необходим существенный ремонт (обшарпанные и залатанные стены, разрушившиеся бортики, текущие трубы, разбитая напольная плитка и т.д.);
- имеющаяся мебель и фурнитура в мужской раздевалке находится в неудовлетворительном состоянии (14 августа отсутствовала ручка на двери в мужскую раздевалку и выломана задняя стенка у шкафчика для хранения №101, то есть в теории вещи могли спокойно украсть)
- на сайте есть акция с 20:00 до 23:00 за 550₽, но фактически время пребывания сокращается на 30-40 минут (билеты начинают продавать только в 20:00, дальше время тратится на переодевание, душ и т.д., выйти же нужно до 22:45, а перед этим опять же потратить время на переодевание, душ и т.д.).
Наш личный вывод:
Из-за возросшей конкуренции в регионе с таким подходом тяжело сохранить репутацию и желание клиентов продолжать посещать это место, а значит рентабельность заведения упадет.
*Конечно, хотелось бы, чтобы владельцы прислушивались к конструктивной критике посетителей. Отмечу, что данный отзыв написан не просто ради критики, а с целью повышения качества предоставления услуг некогда любимым местом.