Olechka
4
0
subscribers
0
subscriptions
246.3K
views
Похоже, что водители нашли новый способ пополнять бюджет компании Етк. Ехала сегодня от остановки Родина до Стадиона, автобус 111у. Когда стала прикладывать карту повторно на выходе, то валидатор вдруг перестал работать, я подошла к водителю, чтобы у него оплатить проезд, а он ржёт как осёл, и говорит мне, чтобы я выходила и не переживала, с меня спишут 20 руб, видимо уже заранее знал в чём фишка. Я вышла из автобуса, а через несколько минут с меня списали 70 руб вместо 20 ! Я написала сейчас заявление на возврат денег, интересно сколько ждать придётся. Очень хочется, чтобы этого водителя хотя бы предупредили, явно это было сделано намеренно, иначе он бы взял с меня оплату за проезд, когда я предложила ему оплатить у него на терминале...
Качество обслуживания клиентов оставляет желать лучшего. Некоторые сотрудники ведут себя некомпетентно с клиентами при оформлении и выборе заказа....
Всегда есть скидки на определённый товар, чисто, дружелюбный коллектив...
Ужасно, дозвониться невозможно, ни в аптеку, ни на горячую линию "алоэ". Хотела продлить заказ на один день в аптеке, но...увы!
Территория чистая, ухоженная, есть кустарники, клумбы с красивыми цветами, в основном это розы. Работает пропускной режим.