Всем привет!
Так уж " карта легла", что наш семейный, юбилейный, 25-й(!) круиз пришёлся на т/х "Волга Стар" с 16.07.2023 по 23.07.2023 г. С. Петербург - Горицы(Вологда) - С. Петербург.
Итак, наши впечатления.
Команда теплохода во главе с капитаном Романом Владимировичем Федоренко - команда профессионалов, обеспечивающих комфортное пребывание туристов в круизе.
Критериев качества много. Вот один из них. Если во время ночных швартовок и шлюзования, никто из пассажиров с досадой этого не заметил, значит мероприятие прошло штатно. И так во всём.
Непосредственную работу с туристами вела директор круиза Лина Алексеевна Лемешева. Для нас загадка, как этой милой женщине удавалось сохранить позитив и атмосферу всеобщего благополучия (извините за высокий "штиль") на борту, на экскурсиях, на стоянках, в автобусах, да что там, ВЕЗДЕ И ВСЕГДА! Вот такой талант - работать с людьми! Остаётся только завидовать!
Спасибо Вам и Вашим помощникам.
Отдельная благодарность менеджеру Александру Шкарупину и в его лице компании Донинтурфлот за оперативное решение непростых организационных в т.ч. финансовых вопросов.
Некоторые частные наблюдения:
- путевая информация своевременна и доступна в любом формате;
- молодые ребята на ресепшн готовы придти на помощь в любое время суток;
- работа камбуза и ресторанов выше всяких похвал, отельеры нервно курят за углом,
- в барах ассортимент на любой вкус и почти любой кошелёк;
- аниматоры выкладывались по полной программе и даже такая проблема любого теплохода, как шумные дети, была грамотно нейтрализована.
Желаем всему коллективу успешного завершения сезона и непременно сохранить фирменный улыбчиво-доброжелательный стиль работы!
Стригусь только в этой парикмахерской уже много лет. Прекрасные мастера, настоящие профессионалы. Сервис на должном уровне. Цены вполне приемлемые. Рекомендую!
Тесновато. Однако этот недостаток удачно компенсируется почти стопроцентной возможностью приобрести именно то, что задумано, от мелкой щучки для кошки, до бараньей ноги для праздничного стола. Рекомендую.