Никита Е.
4
0
subscribers
0
subscriptions
21.5K
views
Ужасный администратор, темноволосая девушка (жаль, не запомнил имя). У неё полностью отсутствует клиентоориентированность: она позволяет себе хамское общение с клиентами и обращение на "ты".
Хотел заморозить последний месяц абонемента, и другие вежливые сотрудники предлагали помощь, но мне нужно было сделать это в другой день. Когда настал "день икс", мне попалась эта невоспитанная особа. Сначала она отправила ссылку на оплату, а затем ехидно отказала, сославшись на то, что у меня последний месяц, а расторгнутые абонементы они не замораживают (хотя казалось бы, какая разница, если услуга оплачивается).
В итоге, после того как с моей карты списали деньги, она предложила сделать возврат средств, который будет рассматриваться целых 10 дней. В общем, никому не советую даже приближаться к этому месту.
Удобное место, очень просторно внутри, наконец то не приходится стоять по долгу в очередях
Хорошее место, можно полностью расслабиться, огромное разнообразие настольных игр, и приветливый персонал
