Tennisny klub № 1
October 2024 •
1
Отвратительный сервис, отсутствие клиентоориентированности, нет заинтересованности в клиенте. Забронировала уличный корт, перевела оплату, утром пошел дрожь, попросила перенести аренду корту на другой день или в зал, администратор грубо ответил, что оказывается я бронировала корт крытый и мои деньги списаны как штраф. На сообщения не ответили, ситуацию сгладить не попытались. И кинули фразу "на будущее администратор работает с 9" Это должна была быть моя первая тренировка, желание пропало идти на теннис Никому не порекомендую этот клуб и сама пойду в другой.