Несколько раз ходила в этот салон на маникюр, так как живу в соседнем доме. И каждый раз зарекалась сюда ходить, потому что практически всегда сталкиваюсь с проблемами. Но в этот раз они превзошли себя! Первый раз я записалась не только на маникюр, но и на педикюр. Маникюр девушка сделала более менее прилично, хотя был затёк, но я решила ее не расстраивать и аккуратно подрезала излишек лака сама. На ногах она сняла лак, и увидела, что у меня сделано наращивание на больших пальцах. У меня давно обломан ноготь и я наращиваю форму, пока он отрастает. Педикюр делаю примерно раз в 3 недели, хожу в разные салоны к нескольким разным мастерам. Но так называемый «мастер» в этом салоне заявила, что мне нельзя делать покрытие и нужен падолог. Я сказала, что регулярно покрываю ногти и проблем нет, она отказалась делать педикюр, сказав что не может взять на себя ответственность. Я говорю: слушайте, я сама возьму ответственность, воскресенье вечер, я никуда уже не запишусь перед рабочей неделей, мне делали педикюр и покрытие 2 недели назад, и до этого постоянно, все в порядке, не бойтесь. Но нет. Просто не сделали и все!!!! Вялая администратор (а администраторы в этом салоне вечно все путают и еле разговаривают) пришла и сказал, что мастер имеет право отказаться. Только какой же это мастер, если вдруг во всей в Москве она решила просто не делать работу?? Почему ни разу ни в одном салоне я с таким не сталкивалась? Она единственный специалист во всей Москве, который разглядел проблему и единственное решение, которое смог предложить-просто не оказывать услугу?
Не хотелось им говорить, но я рискнула сделать у них укладку 31 декабря, так вот она развалилась через 15 минут. К ним постоянно ходит моя дочь 14 лет краситься, но теперь я думаю, стоит ли ей ходить в этот салон. Вот так салоны теряют постоянных клиентов. Честно говоря вообще не понимаю, как они выживают с таким уровнем обслуживания в нашем районе…
Для понимания отправляю фото своих «ужасающих» ногтей, с которыми чудо мастер Алина не смогла справиться