Может когда была только скания,эти ребята и были нормальным сервисом,но как только взяли дилерство по Ситрак, это место стало хуже худшего!Покупал у них тягача, сама сделка началась с косяков,при покупке машины выяснилось,что по факту продают машину на год старше чем заявлено. Хорошо,что выяснилось вовремя. Машина пришла с косяками, обещали все устранить на первом ТО, обман, ничего не устранили. Обещали скидкой отрегулировать на ТО, тоже обман. ЦЕНЫ на ТО космос!!! Разница в среднем с остальными дилерами 20-30%. Верить нельзя!!!!По сервису, это вообще ЖЕСТЬ, запись за две-три недели, даже на банальную замену масла. Нет народу!Регламент ТО и интервалы вообще не знают,все приходится самому искать в интернете. При ТО 50 тыс,говорят ждем вас в 150. С ума сошли!Сотрудников два землякопа, Сергей, он же впаривает всем машины,он же и за все вопросы отвечает. вешает лапшу на уши во всем!!!!Крайне не рекомендую это место! Есть нормальные профильные места в городе с нормальным подходом!
Gartex
September 2024 •
3
Качество мойки так себе,если не контролировать и не тыкать носом,то помоют как на самомое только протрут тряпкой и зацарапают все ЛКП.И заплатите как за мойку в центре Ярославля.Хозяев можно понять,на работу никто не идет,работают пацаны без опыта и желания притащить постоянников.
Заезжаю сюда в крайнем случае и только пыль сбить.За такое качество мойки цена космос.Удобное место расположения, комната клиента бомжатник.
Капри
February 2024 •
2
На заводе,на все вопросы вам будет отвечать только Александр.В отделе продаж он один,в остальном маленький симпатичный завод с небольшим штатом сотрудников.Оперативности нет,приходится дергать.Многие вопросы Александр решает на эмоциях.Главный принцип,хочешь бери,хочешь нет.Всегда будет ощущение,что ты должен,либо задаешь тупые вопросы.Покупая продукцию от 5 млн рублей,не ждите клиентоориентированности.
По качеству автоцистерн,кроме внешки,вопросы есть.
При первых загрузках обратили внимание,что не поднимаются две передние оси,для маневрирования до 40 км/ч.
После четырех месяцев использования автоцистерны,потекла перегородка по сварному шву,хорошо,что не смешали два вида топлива.Всегда ездим целиковые,так как работаем на АЗС Газпром.На претензию завод изготовитель взял затяжную паузу,менеджер Александр,перешел в бюрократию и утверждал что регламент рассмотрения 10 дней.Никого не волнует,что есть лизинг и обязательства по срокам доставок.По итогу из за постоянных просьб ускорить процесс,перешел на эмоции и бросания трубок.Пришлось решать вопрос с его руководством.По итогу,вынесли вердикт,что перегородку мы сами сломали,перевозя неполную секцию,что в принципе мы не делали.В итоге,неделя простоя,чтобы завод послал нас подальше с грантией,отремонтировали за свой счет и снова в работу.Вывод,нет никакой гарантии у завода!Это маркетинг!!!На все вопросы найдут любой повод для отговорок.Нет времени судиться и выяснять отношения,очень жаль,что так относятся к перевозчикам!
FixZone
March 2023 •
5
Клевый магазин!Всегда вежливый персонал,чехлы и стекла на телефон всегда к ним!Рекомендую!
AnderSon
February 2023 •
5
Мега крутое место для проведения времени с детьми!Вежливые и добрые официанты!Официант Екатерина,спасибо за доброту))
Отдыхайте весело и вкусно в Андерсон!))
YarTurbo Servis
January 2023 •
5
Всем привет!
Наше предприятие имеет большой автопарк. Сотрудничаем с Яртурбосервис уже второй год!
Выражаем благодарность ребятам за оперативность!Мы неоднократно обращались за ремонтом турбин.Всегда быстро и качественно, вежливый персонал, претензий никогда не было.
Успехов!