Полякову объявить жёсткий выговор с предупреждением об увольнении, за его хамство, лицимерие и в целом за унижение покупателей. Такие люди не могут принести пользу в Вашем бизнесе, а только отталкивание, которое приводит к спаду продаж. Очень хочется пообщатся с руководителем о обробрисовать недопустимые качества этого ( продовца) .