У копченого лосося
May 2022 •
1
Неадекватные продавщицы, начинают предъявлять претензии, если фоткаешь прилавок с ценами и требовать, чтобы у них спрашивали на это разрешения. Не знают законов о съемке в общественном месте. Также в соседнем магазине рыба подешевле.
Magnit
February 2022 •
1
Поразительный магазин. Особенно на фоне того, как стараются его конкуренты: 1) мне не пробили 2 разных товара из чека, просто отложили и сказали, что они не пробиваются 2) оставшееся пробили совершенно неправильно, пришлось разбираться с кассиром. В итоге кассир предложила сделать 2 возврата за 2 товара, пробитых в излишнем количестве. Один возврат на банковскую карту пришел, другой - нет. Пока что кажется, что я потерял на ровном месте деньги, пусть и незначительную сумму. 3) в магазине нет терминалов для проверки цены товара. Это не очень критично, если бы были ценники, но их для ряда товаров нет. Причем, как будто так и было задумано, именно эти товары оказались ОЧЕНЬ дорогими (относительно того, что можно было бы ожидать) 4) работала одна касса. Касс самообслуживания нет. Мои разборки с кассиром вызвали недовольство других людей.
UnitazShop
October 2020 •
5
Хороший сервис с учетом того, чего я наслушался про подобные компании. Заказал у них унитаз, с этим не возникло никаких проблем. На следующий день привезли, мастер был очень вежливым, попросил веник, совок, ведро и тряпку, чтобы убрать за собой. Демонтировал старый унитаз (демонтаж был не самым простым, советский унитаз), установил новый, все это без каких-либо еще вопросов. Не оставил после себя какого-либо мусора, старый унитаз забрал на утилизацию за небольшую сумму. Цены, возможно, выше среднего (не знаю), но впечатления остались исключительно положительные.
Barbershop Stolypin
March 2020 •
5
Стрижка качественная, профессионализм мастера чувствуется. Мытье волос перед и после, стрижка, укладка, с готовностью ответят на вопросы насчет укладки (и можно сразу купить соответствующие средства). Есть PS4, кальян, кофе, чай, пиво, виски с колой, adrenaline rush, даже можно взять с собой после стрижки при желании, если неудобно выпить во время нее. Сравнивая с другим местом, где я стригся, за 850 (первая стрижка или в "счастливые часы") точно абсолютно оправданно туда сходить, не пожалеете, попробуйте. Повторно за 1250 - уже вопрос, кому как. По-моему, стоит поработать над моментами в обслуживании, которые в сетевых местах, где есть какой-то протокол обслуживания клиента (насколько я понимаю), проработаны лучше. Например, странные вопросы про то, "где живешь", "кем работаешь", "в какой фирме" и т.д. Без предпосылок это напрягает. Их можно задавать, но, как мне кажется, к ним надо подводить, а если задавать сразу напрямую, то это звучит как допрос. Есть много вариантов, но самое примитивное - добавлять к вопросу вежливое "если не секрет". Если вас это интересует для целей аналитики и маркетинга - знать, кто к вам ходит - то это тоже нормальная предпосылка для вопросов. Это не какой-то сильно уязвивший меня момент, из-за которого я пишу отзыв (оценка моя 5 звезд, и я считаю, что у вас все хорошо), но мне показалось, что вам стоит посмотреть в эту сторону как на направление для улучшения.
Loewe Bose
July 2018 •
1
По-хамски относятся к клиентам
Оптимист
July 2018 •
1
Отвратительное обслуживание. Нажали на кнопку вызова официанта, чтобы нам дали меню (т.к. сидели одни в пустом зале и не были уверены, что нас вообще заметили), через несколько минут он пришел и сходу, без приветствия, в агрессивном тоне нам начал предъявлять "Это вы кнопку нажали? Что, подождать не можете? Гостей очень много". И это при том, что ресторан был полупустой. Не надо на столы выставлять устройства для вызова официантов, если не можете научить свой персонал нормально со всем этим работать и не хамить. Мы ответили, что можем, встали и ушли. После такого обращения продолжать уже не было желания. В безымянной фастфудной забегаловке неподалеку и то обслуживание оказалось на порядок лучше.
Medsi
July 2018 •
1
Возможно, клиника не такая уж и плохая, если не сравнивать с другими. Пришел туда на отбеливание зубов методом Air-Flow, по ДМС. С моей страховкой никогда проблем с этой процедурой не было, все делали бесплатно, причем в разных клиниках. В данном же случае с меня содрали 400 рублей за силиконовое кольцо для защиты рта. Конфликтовать с ними, звонить в страховую было неохота, тем более страховка заканчивалась уже на следующий день. Знаю человека, который в тот же день по той же страховке делал ту же процедуру в другой клинике, все было бесплатно. Сама процедура чистки в этот раз в начале была достаточно болезненной (на грани), в других клиниках у хорошего врача (проверенного, по рекомендациям) такого не было. В процессе у них еще и кресло сломалось (перестало что-то поворачиваться) А так все чистенько, разговаривают вежливо. Если вы не были в других клиниках и вам не с чем сравнивать, вам все покажется нормальным, и даже то, что с вас где-то деньги возьмут, покажется вам обоснованным. Вам все объяснят и вы сами себя убедите, что все правильно. А потом придете в другое место, и там вам вообще все сделают бесплатно. Честно говоря, я про МЕДСИ от знакомых-ДМСников слышал очень много плохого, поэтому у меня к ним предубеждение. Пошел туда, потому что было мало времени и надо было срочно использовать услугу по страховке в ближайшей клинике. Заодно решил и проверить их, с такой ерундовой услугой было не страшно. Но этот случай предубеждение лишь подтвердил. Я ставлю 1 звезду только потому, что у большинства людей есть свойство ставить 5 звезд просто за нормальное отношение и приемлемое, не более, качество услуг. Поэтому приходится так делать, чтобы рейтинг был чуть более объективный. Если убрать эмоции, то я бы дал 3 звезды. Все не так уж и плохо.
Globalmed
December 2016 •
1
Постоянный спам. Постоянно звонит их робот и рекламирует услуги центра.