Motorring
October 2024 •
1
Отвратительное обслуживание. На любой вопрос отвечают, что вы виноваты и вы должны. Из-за сбоя у сервиса доставки, не было уведомления о поступлении товара, что подтвердил сам сервис, теперь магазин хочет компенсацию доставки, которой с моей стороны не было, было только у них. Сайт не даёт понимание о состоянии по доставке, до отмены висел статус, что товар не отправлен, но как отменили, то появился трек номер. Магазин это также игнорирует и выставляет меня виноватым. Может такое случается крайне редко, но будьте готовы, что за всё заставят отвечать вас, покупателя. P.S. (в ответ магазину) Я вам писал и общался, и предоставлял все фото и скрины, что ваш же сайт так же ввел в заблуждение. Как уже писал, если вы все же читаете отзывы, то статус заказа не менялся до отмены заказа и никто от вас не передавал трек номер, и в общении вы посылаете, говоря, что вы не передаете трек номер, а тут обратное пишите. Считаю одну звезду вы заслужили. Заказ 569331. Ничего не придумано, все описанне было и есть на самом деле.