отвратительная связь. год решают проблему и не могут решить
Shashlychnyy Dom
January 2023 •
1
Заказал 1ый и последний раз.... Итак, по порядку: заказал на сайте 2 порции из мякоти свинины, 2 порции из баранины, пиццу "домашняя", люля-кебаб и шаурму. Почти сразу отзвонилась девушка просила подтвердить заказ - подтвердил. Везли заказ примерно 1 ч 50м, перед тем как привезли я звонил 2 раза, девушка, сказала что, "сейчас уточню и перезвоню", в итоге пришлось перезванивать самому. По разговору было понятно что какой то "клиентоориентированности" у оператора нет вообще - хотите отказывайтесь, хотите нет, стала нести какую-то ерунду про пробки - на минуточку дело было в воскресенье, в 13-00 примерно - весь город стоял в пробках (по мнению продавца). Переходим к самому основному. Порции сложили в одну коробку - свинину в одну, баранину в другую, т.е. у продавца в голове не возникло мысли, что я делаю заказ, например, на 2-х, 3-х или 4-х человек... свалили бы уж все в один пакет, чего уж тут мелочиться, я бы разделил, у меня есть тарелки. Отдельно отмечу упаковку: шашлык упаковали в фольгу, затем в пенопластовые коробки и потом обмотали пленкой, за 1,5 с лишним часа доставки это все из жареного превратилось в пареное... Теперь по качеству продукта: мясо из свинины (мной ожидалась шея) с жилами, часть кусков просто не съедобная, сами куски огромные. Мясо баранины под названием "нежнейшее мясо молодого барашка" представляет из себя корейку с необрезанным жиром внизу, который составляет процентов 20-30 от веса (см. фото). Далее пицца, мой ребенок, который очень любит пиццу сразу от нее отказался - достаточно было ему понюхать ее. Пахнет прогорклым маслом, толстое тесто. Шаурму еще не пробовал, пока нет желания.