В целом заведение порадовало. Не первый раз посещаю «Шоколадницу», но, видимо, последний. Официантка Яна очень расстроила своим поведением по отношению к гостям. На просьбу пробить кофе в подарок (при первой регистрации в приложении) моему товарищу прилетел ответ , содержание которого было ,мягко говоря, бестактным : «Я не хочу этим заниматься». Далее мы попросили о замене напитка (поменять латте на чай), но нам заявили, что это , цитирую : «Долго и муторно». По окончании нашей трапезы, мы были шокированы; вышеупомянутая Яна, которая обслуживала наш стол , заявила, что мы ей не нравимся. Если политика заведения позволяет персоналу такие высказывания в адрес гостей, то моим предложением для гостей будет немедленная смена официанта, например, на Елену, которая произвела крайне положительное впечатление.
Резюмируя вышесказанное, отмечу, что такое поведение персонала (в моем понимании) не может быть оправдано никакими словами. Так обращаться с людьми, которые не сделали Вам ничего плохого - ужасно и неприемлемо.
Не рекомендую посещать «Шоколадницу» по этому адресу (Ломоносовский пр-т, 25 корпус 1)
Редактирую отзыв, так как выяснился еще более забавный факт, оказывается, официантка Яна, на самом деле Сайпулаева Камила Дада, однако на бейджике черными русскими буквами написано «Яна», еще большая мотивация не посещать сиё заведение. Но если считаете обман клиента приемлемой позицией заведения, то категорически рекомендую!
Start
March 2022
5
Пишет ученик данной школы. Все более чем здорово, устраивает и машина, и преподаватель. Претензий нет, все на высшем уровне. Инструктор - Максим Евгеньевич, рекомендую к работе с ним.