Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125026
October 2021 •
1
Сколько раз приходила ВСЕГДА не работает терминал по выдачи номерков в очередь. Окошки постоянно работают разные и по одному. Очереди постоянно, особенно вечером. При этом 2 операциониста сидят занимаются чём-то другим, а с клиентами всего 1. Что ни спросишь - отвевают через губу. Ужасное отделение, куда смотрит руководство не понятно
Teremok
August 2021 •
2
Ужасные очереди, заказы теперь отдают кассиры.
British Higher School of Design
January 2021 •
1
Я пожалуй тоже не сдержусь и напишу свой опыт с Британкой. Изначально я хотела поступать на «Дизайн интерьера. Базовый курс», который позиционируется как курс для людей которые решили изменить свою профессию на дизайн и у кого нет опыта с дизайном. На дне открытых дверей выясняется, что нужно портфолио и получитесь можно пройдя не дешевый подготовительный курс (1 год!). Окей, я заплатила и пошла на подготовительный. К преподавателям у меня претензий нет, разочаровала сама Шкода, организации никакой, работы со студентами никакой. Начиная от того, что мы 40 минут урока не могли начать потому что то стульев не было, то компьютеры не включались. Преподаватель просто сказал студенту - идите в другой корпус на ресепшн попросите их исправить ситуацию. Естественно это полный бред, а как же урок. Был случай когда преподаватель просто забыл про урок! Куратор Динара вообще не делает свою работу. Когда надо трубку не берет. За то что студенты пришил, а урока не было даже никто не извинился. И таких примеров просто куча. На студентов просто плевать хотели в этой школе. Будьте но лав к тому, что вы будете сами бегать по школе и выяснять через 100 рук куда и что вам надо. Когда я решила уйти, а ушло у нас из группы 6 человек (большой отток я скажу) куратор засуетилась и прислала письмо, чтобы мы не спешили с выводами и подождали онлайн собрания с преподавателями. Однако, за 10 дней ничего не произошло. Я отчислилась и заключила контракт с другой школой. Чему очень рада и наконец-то я спокойно получаю знания без сотни ежедневных неприятных моментов. Удачи тебе Британка! Может раньше репутация и помогала, но думаю что новая волна студентов уже не будет рекомендовать это заведение.
Stolichki
October 2020 •
1
Очень странная аптека. Зашла с детьми, простояла в очереди 10 минут. 3 формацевта ходят туда-сюда, из 4х касс открыта только одна! На мою просьбу, через 10 минут ожидания, открыть ещё одну кассу, хамским образом мне ответили, что некому открывать, вокруг много аптек если не устраивает идите туда. Удивительная клиентоориентированность.
Askona
June 2020 •
1
Отвратительная работа с клиентом. Подошла к менеджеру с вопросом, она бегала по залу спрашивала у всех, после повела меня на оформление, где женщина хамски возмущалась что мне надо подождать и она меня не будет сейчас обслуживать так как у неё клиент. Я все понимаю, но можно разговаривать приветливо и доброжелательно. В итоге я просто ушла, пойду в другую фирму, где более учтивы к своим клиентам. Благо не единственная фирма на рынке.
Black Star Burger
February 2020 •
1
Заказала детский бокс. Сто раз объяснила молодому человеку на кассе, что нужен гамбургер только с включёнными: котлетой, кетчупом и огурцами. Гамбургер! Без других соусов и лука! Подучили, открыли, там и соус фирменный и сыр. Ребёнок есть отказался Подошла, попросила переделать. Кассир валит на кухню, кухня утверждает, что в чеке было только без лука. Менеджер пол часа тупила и начала рассказывать мне, что придётся из кармана кассира делать мне новый бургер. Я посчитала это не приемлемо мне это выслушивать и ушла, оставив бургер на кассе. Отвратительное отношение. Больше ни в метрополисе, ни в других локациях не пойду. Персонал лицо компании. Если у клиента не то что он хотел, выясняйте это в другом месте и между собой, а не при клиенте с притензиями, что теперь другой человек будет за это платить.