Отличное место. Вежливый сотрудник, сделал все быстро и качественно
Zerna
April 2024 •
4
Все очень вкусно, хорошие официанты, приятная атмосфера. Но весь вечер испортил менеджер. Произошла спорная ситуация, к нам подошёл менеджер (явно без опыта решения конфликтной ситуации), не представился, не предложил альтернативу или решения проблемы. Ситуация заключалась в том, что нам сначала разрешили принести свою бутылку вина с чеком о покупке, когда мы уже купили вино, и вернулись, нам сказали, что нельзя пить ни при каких обстоятельствах. На что мы услышали тихое:" Извините".
Easy Pub
November 2023 •
1
Отвратительное обслуживание. Очень сильно торопились, что бы выпить по коктейлю и убежать, но когда мы только сели, нас встретила девушка Яна (имя было на чеке) со словами, что чтобы заказать еду, у нас есть 10 минут, так как через 40 минут заведение закрывается. Мы намёк поняли. Через 2 минуты мы были готовы сделать заказ и пришла официант и напомнила ещё раз, что нас уже не ждали, но мы знали что мы не на долго и заказали напитки и закуску, приняв заказ, она попросила сразу рассчитать, на что мы были согласны. И нам опять напомнили, что скоро заведение закрывается, так как наш официант вынужден работать, пока других отпустили ( хотя заведение должно работать минимум ещё полчаса). Оплата была наличными, и мы не поняли к чему был вопрос, нужна ли нам сдача. Мы были не против оставить на чай, но когда их вымагают, при отвратительном общении, мы бы хотели сами решать, что делать с нашими деньгами. Еда и напитки были готовы быстро, и официант, вынося еду, предупредила о том, что скоро будет химчистка диванов рядом с нами и скоро будет вонять ( вместо "приятного аппетита"). Потом, видимо её отпустили и она пришла с нами попрощаться, ещё раз сообщая о том, что скоро будет вонять и нам лучше уходить быстрее. И это за 30 минут до закрытия.
P.S. Мы тоже работаем в общепите и за 8 лет практики, ни разу себе такого не позволяли. Лучше бы вообще нам отказали в обслуживании, чем так