Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 11 po Krasnodarskomu krayu
June 2022 •
1
Отвратительное обслуживание клиентов. На ресепшене сидел какой-то непонятный молодой человек в шортах, отвечал ковыряясь в телефоне.
В окне, после просьбы принять декларацию по вычету сотрудница сначала не хотела принимать у меня документы, не отказывая прямо, но говоря, что принимают сейчас в электронном виде. После того, как поняла, что я намерена сдать документы в бумажном виде, она начала перебирать их и сказала, что нет реестра. Кое как, очень нехотя, она дала мне реестр и даже отметила какие документы нужно прикрепить. Потом спросила где я делала декларацию и сколько заплатила за нее. Узнав сумму схватилась за голову показывая свое крайнее удивление. После этого правда дала совет заполнить заявление на разделение суммы вычета, пожалуй, это единственный позитивный момент за все время меого нахождения в этом кабинете.
После этого, через несколько часов, я зашла еще раз, подать заявку на получение пароля для личного кабинета. На этот раз меня обслуживала другая сотрудница, поадекватнее. Правда, когда я уже уходила она откинулась на спинку стула и развела руки в сторону, сказав: "Слава Богу", видимо, выражая тем самым радость по поводу того, что мой вопрос был не сложным и после меня посетителей больше не было.
Такого заряда грубости, открытого пренебрежения в свой адрес я не получала еще ни в одном заведении. Мне очень хочется верить, что руководители данной организации возьмутся за своих сотрудников и научат их работать или заменят их более адекватными людьми.
Теплокомплекс
December 2020 •
1
Начали менять трубы отопления от дома до котельной в ДЕКАБРЕ, Карл. Ночью температура 0° , -2°C. В первый день отключили отпление на ночь. Заходишь с улицы в квартиру, а в ней ненамного теплее.