Chicko
May 2024 •
5
Вкусная и быстрая еда, приветливый и вежливый персонал🥰👍🏼✊🏻🫰
Белые скалы
January 2024 •
1
Решили мы забронировать эту гостиницу с шикарным видом, с завтраком, 2 номера на 60к, забронировали и благополучно отложили сайт, и через пару дней заходим, а нам пишут, что нам аннулировали бронь, самовольно, говоря, что нужно было внести предоплату, но в описании ничего про предоплату не было, мы бы скинули, а эти люди даже позвонить не удосужились своим гостям, по поводу брони, писали в приложении, где даже оповещения не выскакивают и сами долго отвечали, и они отдали наши места другим людям. Как у них могло быть 10 баллов на букинге(тогда ещё) с такой ужасной клиентоориентированностью, даже не предложили варианты решения проблемы, а если мы бы приехали к ним, не заглядывая в приложение.. Пришлось быстро искать замену им, и в отличии от белых скал, нам сразу позвонили по поводу бронирования. Вобщем отдадут ваши места не глядя, им бы лишь деньги содрать! Никому не советую эту "прекрасную гостиницу".
Atelye Svetlana
January 2024 •
1
Это какой-то ужас, приходили 2 раза, в итоге один день она не работает, информации нет, бумажки никакой нет, связи тем более, второй день она раньше времени с работы ушла, хотя в картах до 18, у неё на двери с 9 до 16:30 и так график короткий. Никакого уважения, никакой клиентоориентированности, лишь потеря времени и клиентов(