Вчера, 30.07 приезжаю из Екатеринбурга около двух часов, сразу иду на кассу брать билеты на следующий день на 14:00 до Южного автовокзала. Делаю это стабильно раз в несколько недель.
Как обычно, подхожу и чётко произношу, не под нос себе, без дефектов речи, без сторонних шумов, прошу билеты НА ЗАВТРА ДО ЮЖНОГО НА 14:00 ВЗРОСЛЫЙ И ДЕТСКИЙ. Купила.
Сегодня приехав на такси заранее к 13:45, ждали прибытия данного автобуса до 13:57. Выстроилась очередь естественно, все понимают что уезжать уже сейчас.
Показала билеты контроллеру, заходим уже.... И тут нас зовут проверить число🤦♀️а билеты на рейс на ВЧЕРАШНИЙ ДЕНЬ!
Ошибку никто не признал, единственное что отмахнулись кассир новая, вы сами должны проверять у кассы за ними.
Компенсации 0, ответственности за свои ошибки 0, за низ я должна платить, в буквальном смысле 😐 автобус естественно уехал моментально, а следующий до южного через два часа.
Билетики успешно оставили себе, так что фамилии кассира у меня нет. Возможно Ксения зовут (но это не точно).
Пришлось брать билеты на Северный автовокзал, что ещё дальше от моего дома, такси естественно дороже😁на что мне кстати предложили проехать на метро, другая кассир в СЛ👍к слову станции метро, в моём районе нет. П под рукой ребёнок трёх лет и сумки тяжёлые.
Так вот к чему это всё... А что, если у меня нет денег больше? И не важно, что это ошибка кассира, не важно что вы с ребёнком и уехать надо сейчас , топайте сами, пешком или попутками! 🥴Билеты купила, четко и внятно говоря день и время. Ладно бы я их онлайн брала, там только я могу ошибиться. Так что поездочка с учетом всех билетов и такси, обошлась мне примерно в 2500.