M Video
February 2025 •
1
Хотела бы присоединиться к отрицательным отзывам, к сожалению, это действительно так. В январе я целенаправленно приехала купить проводные наушники для iPhone 14, но, к сожалению, сотрудники не могли оказать консультацию. Как уже упоминал один из комментаторов, в магазине действительно было много сотрудников, которые стоят «кучкой». Не знаю, как на данный момент обстоят дела в магазине, но я делюсь конкретно своей ситуацией, которая произошла примерно 9-10 января. В итоге ко мне подошёл один из сотрудников, и я спросила его, подойдут ли мне определённые наушники. Он уверенно ответил, что они подойдут, посмотрев мой телефон. Я попросила показать мне эти наушники, но сотрудник сообщил, что они не могут их найти на складе и посоветовал съездить на Петровско-Разумовскую. Это меня очень расстроило, так как на сайте наушники были, а сотрудник решил их не показывать. Через день я всё-таки поехала на Петровско-Разумовскую и купила наушники, которые мне рекомендовал консультант в Авиапарке. Однако, когда я их открыла после покупки, я поняла, что они мне НЕ ПОДХОДЯТ. Я была очень расстроена, стала объяснять сотруднику на ПР свою ситуацию, на что он ответил, что это не его проблемы. К сожалению, в наше время многие сотрудники ведут себя некомпетентно, что печалит. Для себя я понимаю, что возможно, проводных наушников на 14 IPhone уже не существует, но я человек мало разбирающийся в технике действительно рассчитывала на помощь сотрудников. Сам М.видео мне нравится, но вот конкретно сотрудники в Авиапарке меня очень расстроили.
Mosgorlombard
January 2025 •
5
Здравствуйте! Не могу не оставить свой положительный отзыв об организации) Долго искала куда продать свой телефон, и не могла никак найти. Недавно нашла «мосгорломбард» и не пожелала, что обратилась именно туда. Я обратилась по номеру телефона в службу поддержки и мне подобрали ближайшую сеть от моего дома. Я приехала в «Мосгорломбард» на Ярцевскую 32, где меня встретили доброжелательные сотрудники. Сделали все очень быстро, оценка телефона меня очень даже устроила, несмотря на его дефекты. Если продавать технику, украшения, то только в «Мосгорломбард»!!!! Спасибо!