Ehl'dorado
January 2024
1
Сегодня забирала заказ 312764182 в этом магазине. Мне нужна была только игра из заказа. Сначала девушка удивленно сказала, ой, а вам тут и списать нечего. Меня это не насторожило. Я сказала, ну да, баллов у меня всего 15. Ну я и пришла как бы готовая оплатить за игру 3990. Она начала слать мне смс. Сначала от эльдорадо. Потом от мвидео. Я подумала, раз они объединились это наверно нужно для того, что бы выдать заказ. Потом она мне говорит, я вам еще подписку на яндекс пробью, на три месяца. Озвучиваю ей, что у меня уже есть подписки, и на яндекс, и на окко, и на амедиатеку. И они меня не интересуют. Она говорит, просто вам три месяца добавятся. Ни стоимости, ни конкретки, что это яндекс плюс Музыка. А я в полной уверенности, что это акция и они втюхивают эти коды бесплатно к покупкам. Мне даже было не очень интересно, что там. Недавно где-то прям раздавали wink и другие подписки. Я и думаю, просто заманушка с халявными кодами на подписку. Подходим на кассу, она пробивает игру и говорит, смотрите, у вас игра дешевле получилась 3883,00.. А была я с собачкой своей и очень хотелось уже уйти. В чек даже глядеть не стала, главное дали игру, запечатанную. Она сунула еще мне бумажку с кодом на яндекс. Ок, забираю чек и ухожу. Каково было мое удивление дома! Вечером захотела дозаказать сыну еще одну игру, только в м.видео, зная, что 500 руб бонусов там есть для скидки. Захожу в лк МВидео, а их нет. Их списали и приплюсовали к бонусам в эльдорадо ! Да, видимо та самая смс от мВидео. Захожу в лк эльдорадо, а там перенос бонусов от м. Видео, прям так и называется операция. Еще добавлено 500 бонусов от эльдорадо. И в итоге у меня списано по чеку 1015 бонусов, игра оказалась всего за 3170 ( напомню, я только за ней и шла). Общая сумма продажи 3883 вместе с яндекс музыкой на 3 месяца. Чем я в итоге недовольна? Поясню. Это очень нечестное поведение и кассира и эльдорадо ( потому что так мотивирует сотрудников впаривать подписки) по отношению к клиенту. Введение в заблуждение и навязывание дополнительных услуг. Хочу что бы все были аккуратны и смс от Мвидео не озвучивали кассирам. В следующий раз, кому-нибудь могут списать и больше. Я видела агалогичный отзыв от сентября 2023г. Девушке больше чем на 4 тыс подписок втюхали. Будте внимательнее в этом магазине. Ну а я больше в него ни ногой.
World Class
October 2023
1
Добрый день. Пользовалась услугами данного клуба, в том числе персональными тренировками. Хочу предупредить покупателей персональных тренировок и будущих покупателей абонементов, что клуб по отношению к клиентам ведет себя не честно. Срок возврата денег (аванса), если я не выбрала все тренировки по договору составляет 180 дней. Когда я писала на ресепшене заявления на возврат, мне обещали пару недель. Сейчас прошел месяц, денег нет. По телефону сотрудники говорят, что за 180 дней у них возврат по договору. Это нарушение прав потребителя. По ст. 22 Закона о Защите прав потребителя, срок возврата составляет 10 дней. и их условие о возврате противоречит Закону. Видимо придется разбираться с ними путем направления претензий, если не поможет, то пойду в суд. Для меня принципиально не приемлемо такое отношение к клиенту.
Cube planet
June 2023
5
Были сегодня тут с ребенком 10 лет. Очень атмосферная обстановка и душевные аниматоры. Потрясают масштабностью статуи выполненные полностью из Лего.
Долли
January 2023
5
Сегодня первый раз были в этом салоне по рекомендации. Стригли шестимесячного той-пуделя. Мастер Иванна внимательно и подробно опросила меня на предмет пожеланий. С щенком сразу нашла общий язык. Постригла просто замечательно, нас еще никто так не стриг, щенок просто преобразился☺️. Мне результат ее работы очень понравился. Хочу отдельно отметить, что по времени, это было больше 2х запланированных мной часов ( раньше нас не более 2х часов в других салонах обслуживали) и мастер сразу предупредила, что потребуется 2,5 часа точно, а я могла опоздать на прием к врачу. Я озвучила вслух свои опасения, Иванна предложила мне оставить щенка после стрижки у них, до моего возвращения от доктора. Просто золотая женщина🥰. Я спокойно съездила к доктору и после забрала своего питомца. Спасибо ей огромное!!! И конечно мы теперь только к ней будем ходить, наши сердца покорены ☺️
Salon № 8
September 2022
5
Приятные администраторы, замечательные мастера. Была у двоих, оба хороши, остановилась на Ирине Лозован. Мастера чувствуют клиента и очень внимательны. Сегодня был очередной визит и восторг. Приятная атмосфера, демократичные цены. Самое интересное, что мытье головы осуществляется лёжа, это просто волшебное ощущение. Теперь планирую туда водить сына, так как сегодня выяснила, что они и деток постригают.