Ollis Club, ofis
December 2024 •
1
Три часа жду заказ!!! Сейчас 2:54 ночи. Опоздание на 1,5 часа. При этом при оформлении время ожидания было указано другое. Заказ оплачен, отменить его в приложении нельзя. Трижды звонила и трижды мне врали, что заказ приедет через 15 минут максимум. Так же обещали и перезвонить через минуту, и прислать ссылку, где можно оставить жалобу. Ни того, ни другого не случилось. Это не первое опоздание доставки, но настолько сильно разозлили впервые. У людей есть дела!! И ночью хочется спать, а не ждать до утра доставку, слушая лживые обещания!!! Никогда к вам больше не обращусь. И знакомым буду всячески рекомендовать не обращаться. Нельзя настолько не уважать людей! 3:04, случилось чудо, привели заказ. Ледяную пиццу и ледяные запеченные роллы с промокшими картонными крашками упаковки. От роллов за метр воняет уксусом. За такую услугу нужно штрафовать, а не платить. Украли время и сон, испортили настроение и доставили уже некачественный заказ. Неуважаемые руководители оллиса, вы первые, кого необходимо уволить, чтоб исправить ситуацию. Такой низкий уровень организации и сервиса найти сложно. И, судя по многочисленным гневным отзывам, вас это не сильно волнует. Попробовала то, что привезли. Роллы сухие, почему-то уксусные, безвкусные, пицца деревянная, будто сделана вчера, она не жуется. Я три часа ждала заказ, который невозможно есть)) Раньше хоть качество еды было удовлетворительным.