В вопросах получения первого паспорта и регистрации в госуслугах говорят что работать согласны только с ребенком. Прозвучала фраза "она сама должна придти". Она пришла, а ей ничего толком не объяснили, она ничего не поняла и ни одного вопроса так и не разрешили, только свидетельство о рождении потеряли, нам его так и не вернули, пришлось восстанавливать.