Новый бар с настойками и недорогим пивом, закусками. Были там в сентябре 2024, все было отлично, пришли 28.09.24 бармен (Сергей, кажется, в очках такой) нам отказал в обслуживании. Вопрос : зачем туда приходить,если не дают купить алкоголь причем вполне адекватным посетителям? Счел себя королем бала. Зачем таких держат в штате, он же несет бару убытки реальные? При этом, там полно алкашей лютых, пьяных лиц и употребляющих наркотики (видели лично, с "дорожками" ) -то есть им все норм, а приличные люди пусть сидят кофе пьют. Так что ли? С таким отношением сталкиваемся впервые, а мы любители хороших мест и ценители отличного сервиса, за который платим. Впечатление испорчено напрочь. Его смену никому не рекомендуем из друзей. А вот второй мальчик Глеб -респект: и музыку поставит, и сделает все , как надо. Официантки хорошие тоже. Это был мой первый отзыв.
Далее мне поступил ответ организации:Спасибо за Ваш отзыв! Все руководители во время Вашего посещения были в баре и наблюдали Ваше поведение, бармен действовал четко, согласно правилам нашего заведения. Хоть мы и питейное заведение мы пропагандируем осознанное потребление алкоголя.
И то, над чем мы упорно и долго работаем служит, для того чтобы подарить нашим гостям гастрономическое приключение, но ни в коем случае ни какое другое, и тем более не похмелье с утра. Вы пришли к нам в гости изрядна пьяны и мы чувствуя ответственность за ваше состояние предложили вам закуски и безалкогольные напитки, но ни в коем случае не отказывали вам в обслуживании. Нам очень жаль что наши правила доставили вам неудобства.
На сей ответ у меня есть свой весьма адекватный комментарий, и, заметьте, я не стираю ВАШ, ибо мне есть что на это ответить: Это сугубо предвзятое мнение, и тем более ВАС там не было, уже обманываете, ибо мы просили бармена позвать администрацию,но никто не пришел.
Во-вторых, пьяны мы не были,ни я ни муж в той мере,что вы говорите, мы пришли, взяли кофе, он настойки (если бы мы были такие,как вы описали, этого бы не было,вы ж типа не наливает пьяным -уже сами себя закапываете)... у меня и фото есть - я как раз снимала контент для Блога, притворившись, типа сплю и закрываю глаза... И вот тут началось: бармен, видимо, подумал, что я сплю и начал ко мне придираться, хотя сосед по барной стойке возле меня вообще лежал на ней и был крайне неадекватным, начал грубить мужу, а еще один подошел и начал рыдать, да-да, мы его еще и успокаивали,чтоб он не начал бурагозить, вам в помощь вообще-то... И вы считаете,что перепитый человек это все мог бы помнить? А у вас, пардон, тут все заведение пьяное, особое внимание тем, кто блюёт в туалете и употребляет кое-что покрепче, но им, почему-то в обслуживании не отказывают, ни разу не заметила такого, так что не надо выгораживать сотрудника. Откуда предвзятость? Тем более бармен четко сказал,что девушке не нальет,парню да, если был бы без меня. Его обидела женщина что ли? Или его смутило,что я снимаю? Есть что скрывать? Это чистой воды провокация, пьяный и неадекватный человек не будет писать полноценный отзыв,ему не до этого. А нас взяли и оклеветали, вопрос: что не так? Почему неадекватные пьяные ваши посетители могут выносить всем мозг, а нам нельзя отдохнуть просто сидя у бара? А тут просто затык у человека,муж даже удивился,почему именно жене столько гадостей... ну точно психотравма у работника. С остальными гостями и персоналом общались нормально, показывали видеоролики... Когда нас начали гнобить,мы позвали руководство, но к нам никто не подошёл! Враньё!Не было никого! Никто не шел! Бармен сам испугался, видимо, и не позвал даже! Причем главный аргумент был: вы упадете на лестнице,а бару отвечать. Типа лестница опасная. Так а почему она не по нормам построена изначально? Это видно невооружённым взглядом, а муж в этой сфере работает и нормы знает, на такой конструкции любой и трезвый свалиться может -узкие ступени. И это вам инспекцию вызвать надо и с ними решать про ответственность. Вызвать? Позор для Сочи! Хотя в нашем городе чему удивляться, все на вась-вась рассчитано и авось.
И что еще нам "нравится" -этот ответ вместо "Извините" написали нам. А что ж не подошли-то и лично не высказались? Типично по-сочински, выставить крайними и не извиниться, мы же гости как бы, и сарафанное радио никто не отменял. Можете не продолжать и не отвечать. Момент упущен.
Glavrak
September 2024 •
5
Наш район достоин такого шикарного места! Просто гастрономический оргазм! Вкусные морепродукты ( осьминоги, краб, креветки,мидии, устрицы-свежее), недорогое пиво и вино на любой вкус, настойки... Уютное место,душевное для посиделок с друзьями и парой❤️Однозначно 5 звезд! Уже третий раз тут и не последний точно😁
Park Frunze
September 2024 •
5
Очень душевное и любимое место в городе! Пиво самое лучшее! Кухня отменная, обслуживание выше в них похвал! Борщ просто огонь! Мы тут постоянные гости! Минус появился -подорожало все и скидки на пиво ушли.
Karl and Friedrich
September 2024 •
5
Место конечно шикарное: кухня изысканная, салат в крабом порадовал реальным крабом... Пиво интересное, на любителя. Сервис на высоте, уютные залы, музыка. Рекомендовала бы еще приехать. Да, ценник выше среднего, но оно того стоит.
Knightberg
September 2024 •
5
Пиво интересное, на любой вкус, Ипа, Жигулевское в интересной подаче -3х литровой банке в авоське:) ДОбираться конечно долго, но это смотря кому откуда.
SoloDar
September 2024 •
5
Отличное заведение, кухня хорошая, официанты приветливые и шустрые. Пиво свое и соотношение цена-качество, а в Сочи теперь пивоварен настоящих раз и два, как говорится.
Parusa
September 2024 •
4
Дороговато, и море продукты, в частности устрицы, не первой свежести, как нам показалось, а мы их пробовали не мало и в разных местах. Персонал приветливый, шустрый.
Pulkovo Airport
May 2024 •
4
Небольшой такой, цены конечно высокие. Очень нравится винный бутик Alma Valley,- я его заприметила ещё в сочинском аэропорту.
Stargrad
April 2024 •
2
После ребрендинга это вообще не то всё: кухня ужасная,пиво не вкусное... Мы больше не ходим туда после привычного Старгорода.
А еще: обманыват постоянно, читайте чеки - пиво типо по акции бесплатно, а в чеке волшебным образом появляется за деньги! Ловили их не раз!
Chastnaya pivovarnya Yamskaya
April 2024 •
5
Просто супер! и цены классные! Но: официантам надо снять Корону...